这一期品嫙邀请到的嘉宾是来自伟事达私董会的教练吴强,他也是2014年伟事达中国CEO。品嫙这样评价这位嘉宾:他对中国的企业家和企业发展有一种良知层面的热情,唤起他们负责任,回到企业基本面,把产品做好,把服务做好,把人和团队带好。
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空中讲座内容
Part 1: 私董会的定义、精神和问题处理流程篇
- 什么是私人董事会?
企业家组成的董事会,由一位教练担任主持人,通过一对多的群体教练让参会人自省以达到共同成长的结果。
- 私人董事会的价值?
让企业一把手得到成长,学会反思,培养听取意见的习惯和能力。即提高内观,学会反思。
- 私董会与一对一教练的不同之处?
私人董事会得到的反馈是多对一的,得到的反馈更为全面;参会人员行业不同,可以从不同角度、多创意的角度看待问题;企业家的交流会产生同理感,得到群体的理解。
- 成功私董会小组的因素?
- 教练。从前期推广小组、筛选合适组员 ,到中期进行课程设计,直至为组员持续提供价值,基本都会由教练完成,本身即是很大的挑战。好的教练,首先需要让自己进图教练状态,对小组成员在关怀的同时进行挑战;其次,要有较为丰富的企业管理经验,并且是个好的领导者;最后对私董会问题处理流程充分了解,熟练使用各种交流技巧,最终形成自己的教练风格。
- 小组成员。一个成功的小组,组员是另一个重要因素。合适的组员首先应该有强烈的上进心,有强烈的愿望将企业带向新的高度;其次愿意开放自己,能够听取大家的意见和建议,同时也愿意分享自己的只是和经验;最后在筛选组员时候,要避免同行业、相互有生意往来、好朋友等有利益关系的企业家进入同一小组。
- 什么是成功的私董会小组?
通过3个因素来判断。小组人数较多(10~12人);小组续费率较高;组员企业得到成长。
- 小组会每次的话题如何确定?
教练需要先和组员做深入沟通,同时做大量的homework,然后制定年度侧重话题。
- 2天议程如何安排?
首先,大家共同关注的问题,请演讲人进行分享,进行深入讨论;
其次,东道主话题,与高管进行深谈,之后进行问题处理;
最后,随机投票选择话题,进行处理。
此外,晚上围炉夜话,偏向生活、个人的话题。
- 问题处理流程结构?
问题描述(我如何···)→投票(每人2票)→案主问题阐述(为什么话题是重要的,如果不处理会产生什么问题?都做了什么?希望大家给他什么支持?)→思考提问环节(开放性问题,1~2分钟交流时间,案主必须回答,通过教练方法)→提问探究(深入提问)→所有人进行问题重新定义(我如何···)→案主在其中选择更为合适的问题→提供解决方案(各自分享同类问题经验,并给出解决方案)→承诺(案主对解决方案进行承诺,并确定完成时间)→反思(通过这个问题反思自己是否有类似情况,从中学习了什么)→分享收获
Part 2: 中国企业发展轨迹以及私董会与企业关系篇
- 企业家的自我觉察
寻找自身问题的意识,提高自省的能力以及决心;让自己管理中也可以使用私董会的一些工具;一同反思的收获,大于单纯知识灌输。
- 私董会对企业的帮助?
企业的核心是人的问题。私董会解决的正是人的问题。企业内部私董会可以提高会议质量和效率;可以提升企业内部沟通效率,提高参与感,调动积极性,激发员工思考和主动性;
- 企业内部私董会,如何避免利益冲突带来的企业政治?
通过引导建立健康的企业文化,用私董会对健康的企业文化进行巩固,形成良性循环。
- 现今市场环境,对中国企业家的建议
社会面临变革,按照30年为单位划分。
1949年~1979年,大锅饭;
1979年~2009年,开放市场,只求结果不看过程,政商关系是王道,脱离政商关系的企业增长缓慢。追逐短期利益使得市场混乱,经济高速成长中出现各类社会问题,追求经济高增速牺牲了品质;
2009年~2039年,中国人口红利消失,消费者选择余地更多、更挑剔;东南亚国家的人口红利到来,关税降低面临国际市场挑战,消费者主权时代到来,主要通过政商关系获利的商业模式逐渐消失。应该从投机取巧转至精细化管理、产品品质要求提高。
此外,中国消费力增加,机会到来,需要从利己主义转至利他主义,提高公司团队竞争力。1.重新理解企业存在意义,可以为客户、社会创造价值;2.老板放低姿态,提升境界;3.如何为企业和社会培养人才,为社会创造价值。
企业的希望将从政商关系、资源垄断获利的做法,转向做好基础、关注客户需求、关注产品、关注企业人才培养、反省自我不足、提高自我竞争力。
Part 3: 教练技术大探讨及全球听众提问
- 如何使用正确的教练技术?如何找到痛点?/教练的直觉和判断力如何来判断何时用哪种工具?
过程中观察每一个人状态,尽量激发参会人员的思考深度和多角度;尽量减 少在维护规则上面花费时间,专注于问题本身;根据案例特点使用合适的方法和工具进行处理(时间、空间、角度);尽量调动并激发参会人表达真实的想法。
- 空中私董会的可能性by Maria
- 一对一教练和私董会教练之间的要求有什么区别?
一对多,领导力要求比较高。需要让小组成员接受规则,是个较大的挑战。
- 如何面对提出的专业性较强的内容?
提交话题,投票选择话题。需要提前说明讨论范围,避免技术性的问题提出。
- 成为私董会教练的建议?
首先评估自己是否适合成为私董会教练;学习私董会方法论和工具;在周围进行较练习,通过实践磨练,形成自己的风格;有很强的兴趣(企业家提升、企业管理)。
- 私董会对教练自己的改变?
让自己沉下心,重新认识自己,谦虚、自省;发现一切的问题根本上都是因为自己;感同身受的能力更强;提高自己领导的能力。
2014年底担任伟事达私人董事会教练,同时兼任伟事达中国CEO,用一年时间帮助伟事达中国业绩增长两倍多,并实现扭亏为盈。目前带领伟事达私人董事会006组,帮助十几位行业领先企业的创始人实现领导力突破。
吴强先生主持过200多场私人董事会和企业内部工作坊,先后有2000多位企业一把手参加过他的会议。他还为中欧商学院、法国HEC商学院、正和岛等国内外知名机构提供过56次私董会主持人培训课程,广受企业经营者好评。他拥有多年企业经营和管理咨询经验,为IBM、海尔集团等数十家国内外企业提供过管理咨询和领导力教练服务。