Research Paper By Celia Chen
(个人发展教练 职业生涯教练, 中国)
前言
在教练过程中,教练常常会用到视觉引导的方式,给客户呈现一个画面,有些客户是偏理性思维,没有画面感,所以当教练问他“感受、感觉、你看到什么/听到什么的时候”,他的回答是“我没感觉,我没看到什么呀。”
视觉引导是一个很有帮助的工具,ICF在教练的11项能力中,对视觉化有这样的要求:
“使用比喻或者象征的方法来帮助阐述一个观点或者用语言勾勒出图像。”
视觉引导有很多种方式,包括画图、运用描述让客户想象、让客户用肢体语言演示等等,主要的目的就是让客户突破常规的左脑思维模式,形成一种画面感。
本文通过两个案例,对视觉引导在教练会谈中的有效性进行了进一步的证实。
案例解析
案例A背景:
客户A,职场人士,希望通过教练来考量是否要自己创业。通过几次会谈,客户发现一直想创业却迟迟不动的原因在于害怕失败。于是在一次会谈中间,教练安排了视觉引导的方式来帮助客户探索。
教练:在前几次会谈中,你都提到了害怕失败,能多说一些吗?
客户:失败的感受很糟糕,那种感觉就像从悬崖上掉下来,我的情绪非常低落。印象最深的就是我的XX考试没有通过。我准备了那么久的考试,付出了那么多的学习时间,但最终还是失败了。我是一个习惯在做事之前做好充分准备的人,如果这件事