A Coaching Power Tool Created by Ning Gui
(生命教练，领导力教练, 中国)
“我的一天”
早上，我收到了小A的离职信，他是去年刚入职的某500强公司的管理培训生 ，不尽聪明好学， 而且踏实勤奋，信里我读到“我真的很想多学点东西，我原本以为管理培训生会有更多的学习和成长的机会，可是我现在做的工作是任何一个新人都能做的最基础和琐碎的事情，我看不到自己的价值，看不到老板对我成长的关注和重视，我看不到…”
午餐时间， 我约了刚刚轮岗到新部门的小B， 没等我坐下，吐槽就开始了“你觉得这是个好机会吗？，根本是忽悠我，就是没人做，没人做就说明这是个烂摊子，还说通过轮岗发展呢，哄小孩呢…我才看不到发展呢”
下午部门例会，PPT上的数据一直被老板挑战，看着其它同事都很顺利地通过了预案，我已经很强烈的感受到了老板的针对性，心里的声音越来越强烈“一定是最近我坚持预算的事情 把她激怒了，不然其他人的PPT明显很敷衍都通过了，老板嘴边常说的对事不对人呢…我才不信”
晚上闺蜜来电，“我们彻底分开了”这位颜值爆表的女神级姐姐总是能在分手的第一时间想到我，我默不作声听她声泪俱下的控诉“他用无数的借口和理由来说明他很忙，他太自私了，只爱自己，他只希望别人迁就他，很少考虑我的感受，他自以为是，他……都说他对我好，可我根本感受不到”
思考
这一天也许是浓缩了无数个从工作到生活的痛苦和沮丧的时刻，人们说着“看不到前途，不相信公正，感受不到爱…”真的是这样吗？
佛教《法句经》开宗明义的第一句话“诸法意先导”也就是说，人的意念是置于一切之前的，而意念的不同会让我们对同一事物有着完全不同的想法，当然也就会带来完全不一样的结果。就像我们很熟悉的实验“水知道答案”所展示的，神奇的水结晶照片让我们用肉眼直观地看到了意念所产生的强大结果。
那我们此刻的意念是什么呢？不同的意念会带领我们有什么不一样的看见呢？
如果我在“评判”…
当我们在评判时，我们的想法会不自觉的被消极的方向牵引，进而出现负面的情绪，而这种情绪会让我们行为处于被动，充斥无力和无助感，同时带来的能量下行让我们最终呈现出抱怨，沮丧，愤怒，狭隘等如下状态。
如果我在“欣赏”…
当我们在欣赏时，我们的想法会自然而然地被积极的因素感染，进而酝酿出正向乐观的情绪，而这种情绪会让我们行为处于主动，感受自信和责任，同时能量上行让我们最终呈现出勇气，开明，信任，奉献等如下状态。
欣赏和评判有什么不同？
— 再看“我的一天”
| 欣赏 | 评判 | |
| 想
法 |
小A: 事情是一样的，但我能做出什么不一样吗？这些琐碎的事情对我的今后发展有什么帮助呢？
小B: 看来这个新岗位真的和我以前的工作不一样，我需要积累哪些新知识和能力呢？ 我: 老板的问题我完全没想过哦，看来在数据这一块我要把思路再打开一些，这次PPT的准备我能学到什么呢？ 闺蜜: 为什么大家都觉得他对我很好？让我再想想他做了什么？ 我是不是可以找他聊聊？ |
小A:我和别人做的是一样的事情，而且
这么琐碎，这不是管理培训生该做的。 小B:这个新岗位好多东西都不会，为什 么要选我来？肯定是烂摊子没人愿意来！ 我:怎么到我汇报的时候老板就提这么细节的问题，这些问题我们平时根本不会想的，分明就是针对我。
闺蜜:大家都说他对我好，那是他们根本不了解情况，只有我清楚他是什么样的，没指望，改不了了 |
| 欣赏 | 评判 | |
| 情
绪 |
小A: 信心 热情 乐趣
小B: 责任 激励 成就感 我: 开明 乐观 好奇 闺蜜: 信任 包容 |
小A: 失望 埋怨
小B: 狭隘 恼骚 找借口 我: 嫉妒 愤怒 沮丧 闺蜜: 冷漠 责怪 |
| 行
为 |
小A: 享受当下工作内容
小B: 想办法去快速学习和适应 我: 学会更全面的思考，请教同事和老板的意见 闺蜜: 沟通 |
小A: 准备辞职
小B: 到处找人吐槽，宣泄 我:不相信老板，不接受意见， 不配合工作 闺蜜: 分手 |
| 能
量 |
持续上升 | 持续下行 |
自我应用
奥地利大心理学家阿德勒曾得出结论，人的主观思维永远趋向于积极面，人类本性是忽视消极面。例如一个天生有缺陷的人，他会从内心里产生补偿这种缺陷的欲求，并且不断地去超越，最终使这种缺陷反转成为他突出的优点。这种被形容为“人格内驱力”的例子体现了人类本性中就有不断追求积极面的真实欲望。
然而现实生活中，我们的脑海里会冒出无数个念头，但它们却不都是积极愉悦的，有很多让我们陷入愤怒或痛苦中，如何让我们看见本性中这种积极的内驱力去帮助我们遇见哪个更好地自己呢？其实我们的身体内的正向因子一直都在，关键是我们是否愿意去觉知它们，探寻它们，欣赏它们！
［案例］：
Lucy,典型85后MM，年轻有朝气，有想法，今天她向我汇报项目进展时,呈现给我的计划书和上周大家达成一致的修改意见完全不符合，关键是她不停地振振有词的辩解：“认为她完全是按照我们的想法去做的，并且觉得自己完全理解了大家的意思”再一次把我逼到了崩溃的边缘。OMG！我听到内心爆发出强大而有力的声音：“自我觉察能力太差了，很难沟通了，别再跟她继续说了,说了她也不会理解…”
回到座位上，一边被迫要替Lucy来做计划书，一边手头上有很多事情又担心Lucy没法胜任，没人来做，感觉自己情绪越来越糟糕…
我怎么了？开始了一段自我教练。
-
觉知—“评判出现”
“我现在是什么情绪？”
“我听到了什么内心的声音？”
“我得出的结论是？这全都是事实吗？还是假设？”
“按照这个结论，都是她的问题了？我自己都是对的？”
“没有什么可改变的了？”
-
探寻—“心生好奇”
“为什么她没有理解大家的意思呢？”
“她是怎么想的？她理解的意思是什么？”
“她为什么会往这个方向想呢？”
“她是根据什么判断的，让她这么笃定？她听到了什么还是看到了什么？”
-
重塑—“满怀欣赏”
“这是我第一次带Lucy这样的年轻小朋友呢，有什么期望呢？”
“她好像和其他同事有点不一样，她是什么特点？”
“我真的了解吗？说说看我都知道什么？怎么确定的？”
“她有什么事情做的不错？为什么那些事情她能做好？”
“我已经做了所有我能做的了吗？我还能做点什么？”
“我尝试过了吗？”
我们常常陷入评判之中，所以“觉知”是一切美好地开始，我们通过问题抽离出自己，像个第三方一样去看看自己给出的结论，此刻我们会产生一些不一样的感受；我把这种感受称为“好奇”的萌芽，抓住这份好奇去带领我们探寻不同的角度，不同的看见，这是一个非常关键的转念点；在转念的时刻我们就能很自然地激活了人类本性中就有的不断追求积极面的欲望，这份欲望带领我们从“满怀欣赏”的角度重新审视，从而去遇见更好的自己！
教练应用
教练的作用首先应该是一面“镜子”，客户常常并未察觉到自己带有评判，进而会不自觉的淹没在因评判而带来的消极情绪或行为中，这时教练要通过“镜子”的映射来触发客户觉知；另外教练还应该做好一盏“探照灯”，我们跟着“有力的问题”这束光去探寻并照亮客户可能还未曾看到的角度，在新的角度下，本性中的积极因子被激发，我们带领客户满怀欣赏的重新审视，去开启完全不一样的画面。
［案例］：
Tony目前是中国区采购部老大， 最近被委任为一个全球试点项目的负责人，在这个项目中他需要和亚太区项目总监Steven紧密合作。但在俩人3个月的合作中，Tony感到非常痛苦，正如他所听到的其他人对Steven描述的那样，在合作中总是摆出一副亚太区对区域团队的居高临下的高傲态度，处处挑剔和指责，缺乏对他的足够信任，合作变得非常艰难…
Tony：和Steven合作太痛苦了，他根本不信任Local团队，处处指责，他这么挑剔，我看他自己来做好了，不用我们China lead了。
教练：哦，这样，能跟我分享下和他一起工作时的心情吗？
Tony：坦率的说，我每次听说他要从新加坡来我都很想找借口逃避，内心很抗拒跟他一起工作。
教练：为什么这么抗拒呢？
Tony：嗯，觉得他很难伺候吧？只要汇报，他肯定又是一顿挑剔，各种不满意。
教练：哦，我听上去你好像确定他肯定会挑剔，会不满意，是这样吗？是什么让你这么确定？
Tony: 嗯，也不是说确定，就是因为一开始就有很多人跟我说他要求很高，而且是近乎苛刻的追求完美，而且我们第一次讨论，他就把我准备了很久的一版方案批判的快崩溃了。
教练：哦，看来他说了很多？有什么对你有帮助的吗？
Tony: 我想想啊，他当时说到一个数据采集样本的多样性，还提醒了我再投入风险的管控，这些我还真没想过。
教练：好的，那我们试着抛开这个人，我们就来想想如果些意见是一个第三方咨询公司免费提供给你的，我们再来看看这些意见能让你看到什么吗？
Tony: 有些角度确实很专业，一般的同事如果没有过很大型的项目经验很难想的如此周全，我突然发现自己在有几个环节的考虑上还不足，要再多些积累。
教练：你有了新发现？看来Steven说的东西给了你一些启发？
Tony: 嗯，是有的，其实我发现自己有一些薄弱环节，以前做项目过程中一直忽略也没人提过，这次虽然一直被挑战，但确实丰富了我考虑问题的角度，而且思路上更打开了。
教练：听到你说角度更丰富，思路更打开，恭喜你的新发现！现在心情怎么样？
Tony: 心情挺好的，我突然发现自己这一段还是很有收获的，而且如果继续做下去，在项目管理的综合能力上我应该会有很大的提升。
教练：真棒，看来和开始的心情不一样了？为什么？
Tony: 开始我看到的都是Steven的挑剔和苛刻，现在我看到的是自己的收获和成长，我想可能正因为Steven的专业和资深，所以他“挑剔和苛刻”，哈哈这点正好可以帮我补足弱项，能力上有突破，想想这个才是我接手这个项目的最有意义的事情啊！
教练：今天的事情你有什么体会？对将来的生活呢？
Tony: 我觉得每件事，每个人都是有不同方面的，如果我不去抱怨，不去评判，尝试着换换角度看，去积极的思考，欣赏的探寻，就能发现那个人，那件事情的美好的一面！
教练：我要给你一个大大的嘉许，希望你可以从现在开始，放下评判，满怀欣赏的去迎接生活中的人和事情。
Tony: 好的，我会的，谢谢教练。
思考：
- 哪些行为或方式可以帮助我们克服评判？
- 可以通过哪些有力的问题来帮助客户转换欣赏的角度重新审视？
参考书目：
- ICA 课件
- Christopher Peterson:《A primer in positive psychology》,06