A Coaching Power Tool created by Liwen Lee
(中國)
有力的工具-开放与控制
开放的心态是任何良好人际互动的基础,这也体现在教练的过程和关系中。和开放相反的模式是控制。互动的一方企图借着控制的姿态、话语或权力来影响另一方的心理和行为,使另一方对控制方产生依赖或顺从的行为,造成一种封闭的关系,处在这种关系下常发展出僵化固着的角色和行为,扼杀了双方关系健康成长的机会。
开放的关系
带着开放的心态,我们对他人能经常保持好奇心,不带任何预设立场或成见与他人进行交流,并用理解的心去了解和包容对方,尊重他们所做的决策和行为选择的路径。若将开放的心态带入亲子关系、夫妻关系、家庭成员关系的互动中,尤其具有启发价值,关系中的个体能够暂时放下角色期许的定势化互动,以新的尊重与包容来接纳每个人的不同特质,对人际互动能起到良好作用,有利于发展互相欣赏和成长的关系。
控制的关系
在控制的氛围中,为达到掌控的目的,权力、地位和资源分配倾向于往某方流动,处在一种不对等的状态。通常对社会(或组织)中不同的角色和行为模式都有着比较严格的定义,以便将各式人等规范在不同的框框内,便于有权者的控制和管理。在这种环境下,人失去真实性的表达,表现在外的行为多半是应文化或环境要求而展现的‘应该做’的行为。人在其中是备受压抑的。严格的角色和行为规范,造就社会中各式不容挑战的权威角色的存在,人的行为表现则流于僵化的,强制性的模式。
一、开放与控制-在亲子关系模式中的变化与应用
兹以个人在台湾的成长经验和对亲子关系变化的观察,来说明开放与控制的概念如何影响家庭中亲子关系的发展。
传统家庭中的亲子关系、角色与行为
在‘婴儿潮’出生的世代,多半在传统中国家庭的教养方式中长大。传统父权社会中,父亲在家庭地位的崇高显而易见,并有各式社会规范予以支持。那时一些普存的习俗规范对婴儿潮一代并不陌生,比如:父亲没上餐桌前,不准动筷子;在长辈面前,小孩未经允许不准随便说话(有句台语俗谚:‘小孩有耳无口’便说明当时倡导一种‘听而不说’‘长尊幼卑’的文化,也是一种顺服文化),主动表达晚辈的意见是不被鼓励的;在家中,通常父亲说的话常可定夺一切,一旦决议做成,其他人最好接收,以避免争论或冲突。
父亲在家中与子女经常保持着距离,一旦需要父亲介入子女管教时(当有严重情事发生而母亲管教不来时),父亲的威严常让他落入严格管教的模式,或说教(大道理)或惩罚(动家法)都是常见的父亲管教行为。管教模式倾向于权威式、强制性和控制性的,在父尊子卑的社会中,子女也被期许要服从父亲的管教,而不容挑战父亲的言行。所以‘严父慈母’成为中国家庭一种较普遍的亲子关系模式。
简言之,在传统父权社会中,被各种条规框限出来的家庭亲子角色呈现一种比较严格的控制模式。父亲的管教法偏向模式化,压抑感情的(不表露亲情的);子女被要求遵从权威和外界规范,情感倾向于含蓄压抑内敛的,没有自我的(如:‘家庭大于自我’的价值,为了家庭可以牺牲个人自我),也就是家庭和社会规范常凌驾于自我的需要之上。
现代家庭中的亲子关系、角色与行为
反观 1980年后世代的亲子关系,这时的父母多半是受台湾九年义务教育程度以上的一代,开始重视亲子教育对后代的影响,市面上也有更多的亲子教育书籍可供参考。亲子管教开始出现了质变和转机。
在理想的开放关系中,人与人之间的角色定义、人际沟通和互动模式都采取更宽广的尺度,较少受制于绝对的好与坏,对与错的角色行为规范。人和人的关系是建立在相互尊重、理解和包容的基础上展开,亲子关系也是如此。
在开放关系中,允许更平等、更多元的观点和各式情绪的表达,基于尊重他人,人与人间的界线(分际)掌握便益形重要。尊重他人的界线就是保留足够的空间给他人自由地呼吸、发展、探索和成长。
体现在开放式关系中的亲子管教模式,呈现的样貌包括:1。尊重子女是一个独立的个体:尊重他的特质和差异,给予他追寻想望的空间并发挥长处。相互处在平等的位置来做沟通。
2。父母的管教方式:父母的管教方式不在‘松或紧’的思考,也不在条条规规的外部规范或价值观的强制要求,而是让子女觉察到在他们自己同意的界线内,他要如何对自己负起责任?他要做一个什么样的人来挑起这个责任?
3。容许亲子间自然的情绪和行为展现:允许亲代和子代间自然流露的感情表达,让子女自然地抒发情绪和行为,再加以导引。面对子女负面的情绪和行为时,采取开放的心去展开对谈,去了解他是怎么了?让他发现纾解情绪的方式有多种,找出哪种方式最能抒发他的内心压力、愤怒或受到的情绪伤害?并能展现他做为一个负责个体的心性,父母会善于把握这种给子女学习和成长的时机。
4。用欣赏的角度唤醒子女的潜质:当我们采用开放的心态来认识子女时,我们会看到他做为一个‘全人’,他有着怎样的特质和潜能,而不采用外界的一套标准或价值观来强施于子女身上,或加评判或要求。我们更会看到他个性特质和优缺点,虽然知道他有某些不足,但更能欣赏他的诸多优点和对一个人全面的接纳和理解。
保持开放的心态,将为亲子沟通的双方创造出更大的包容空间,包括对相互认识与期许的了解,以及对沟通方式、内容和结果都将带来很大的不同。当父母不再要求子女‘应该这样,应该那样’(控制模式),取而代之的是创造空间给对方,征询子女‘想要如何做以及如何负起责任?’时,其结果将是教养出一位受到父母尊重、知道行为界线分际且愿意负起责任的孩子。
当父母打开心、打开感官并用最大的包容来看待眼前的小孩时,他们会看到平时所没看到的面向。小孩如同成人一样,要被‘看到’,要在一个被认知、理解及支持的环境中,就能发挥特长与最佳的自我表现,做父母的可以深思,平时进行亲子互动时,创造出多少空间给子女追求他们‘所是’的人,并对自己和他人负责?
以一个亲子间常见的话题为例-‘如何和子女共同规划学习和自由时间的运用分配?’当主导权由父母转向子女时,父母也同时开启了一个机会给子女,诱导子女走上学习之路——了解时间分配为何重要?如何做出合理的、共同可接受的时间规划和运用方式?子女在自己所设定的界线内去开展他的自主生活,也了解言行一致(或不一致)的心理结果,并承担起应有的责任来。
二、开放与控制-在教练中的应用
身为改变的陪伴者和触媒者角色的教练,若干客户可能有依赖专家指点迷津、提供建议的取向。教练站在一个触媒者的中立角色,为了让改变动力真正来自客户,并了解客户的想望-想在哪里改变?想往哪里去?想了解他自身存在什么资源、能力和可兹借镜运用的经验?以启动条件聚足的改变能量,这一切都有赖教练不带任何评判和假设的适当导引,去把客户的潜质和能力激发出来,以迈向改变之途。教练开放地接纳、理解、认可和赞美,是让客户看见自己、点燃热情的重要一大步。教练一旦误入诱导性提问或提供建议的误区,便可能操纵客户所欲或行为的结果,这对客户赋予教练的信任和其本身对行为改变的承诺,都可能受到折伤或阻力。做为一名教练,要谨守开放和控制的分际,站在有利于客户成长发展的角度,以开放对等的伙伴关系去展开客户的改变成长之旅。