A Coaching Power Tool Created by 毛凌云 Linly Mao
(领导力教练，职业发展教练，亲子教练，生命教练, 中国)
在学习教练的过程中，我自己先从做客户开始，后来逐步开始尝试做教练。无论从客户还是客户的角度，都有一个深刻的感受，当客户带来一个话题的时候， TA往往是陷入某一种困境之中，就如同在荒野中掉入了一个猎人的陷阱，陷阱里面一片漆黑。在这个时候，如果能帮助客户看到困境中那缕阳光，客户就找到了内在的力量，看到了走出去的希望！
为什么找到困境中的阳光这么重要？
在这个困境中，人们是很容易自我否定，自我责备，自暴自弃。当我自己因为买的服饰过多，而被家人诟病的时候，一点想改的感觉都没有，反倒想和家人作对，于是买了更多的服饰回来。其实内心却是在责备自己，为什么要买这么多东西。客户A在工作了十几年后想转型，转到一个完全陌生的领域，新的领域看起来前景不错，可是自己完全是新手，如何能够生存下去，心里没有底。客户B工作上一直很努力，内部有新的机会不敢去尝试，觉得自己不够好。客户C很愿意帮助别人，当朋友提出一些要求TA不能满足的时候，很是自责。
如何让客户在这些困境中看到自己闪光的个性特质、自己具备的资源，自己付出的努力，就会帮助客户找到自信和前进的动力，更深层次地让客户接纳自己，从而做到由内而外的改变。在看到自己闪光点的过程中，客户也会体会到有人真正看到TA的这些特点，也会和教练建立更深的信任。
如何找到困境中的阳光？
阳光–诟病中的美好
先从自己做客户的经历说起吧，作为客户最能感受到那道阳光穿透心灵的力量和引起的震撼。在一次的教练会谈中，我和教练说起了我想改变一下我买服饰过多的这个毛病。我的这个毛病从父母，到先生，到孩子没有一个人不诟病，以至于在我自己的心里我也成了个没有规划，乱买无用的东西，甚至有点爱慕虚荣外表的人。记得当时教练听到我的情况后，TA说：“每次听到你说起服饰，你的声音里充满了美好的感觉，你和别人说起服饰的样子一点也不一样，你对服饰有深刻的看法，我都能感觉到。”那是我第一次听到有人对我说TA感觉到了我对服饰有独到的看到，TA看到我对美好的向往和追求。就在那一刻，教练帮我看到我的闪光点，这是连我自己也没有意识到的。那种自我责备在那一刻消失殆尽，我意识到了自己对色彩，对款式，对质地的敏锐，也记起来很多年前我曾经想做一个服装设计师，让每一个人不管高矮胖瘦，贫穷富裕，都能穿出自己的光彩，都能在阳光下神采奕奕，清爽美好。在我自己的一生，对美好的向往是毕生的追求，不论是精神的还是物质的。自此，我看到了自己并不是庸俗地追求某一个外在的东西，我看到自己深层次的需求和审美的敏锐，于是我不再责备自己，从内心接受了这就是我。外界的评价总是对我们产生很大的影响，如何找到自己内心的评价标尺，即使再外部一片黑暗的时候也能看到自己的光芒，我们的人生便会得以平静，在这片平静中会体会到喜悦。
阳光–从来没有浪费的人生！
再说说自己做教练的感受。如上文所说，客户A转型到一个完全陌生的职业领域，内心充满了对未来的不确定性，觉得自己没有任何积累。我能理解客户在这个时候就像站在一个虚无的平台上，这个平台随时都会跨掉，没有什么可以支撑，如何让 TA看到一些可能的支撑对TA的前行至关重要。“让我们看看你现在的职业需要哪些特质才能做好，然后看看你过往的经历有哪些可以帮到你。”我问客户。客户一番分析下来，发现两份不同的职业需要的特质，即Competency胜任力竟然大多相似，过去的经历一点也没有浪费，在新的领域甚至是TA可能优于别人的地方，而且可以发掘以前的人脉资源在新的领域内得已拓展。由此客户获得了内心的踏实感，踩在这个踏实感上前行，多了信心。另外很重要的是客户对过去的经历有了认可和尊重，不会觉得以前的时是浪费的，不会把过去跟现在完全割裂开来。一个人只有充分地意识到以前人生的价值，才能对自己产生由衷的信心和感谢，才能把每一个现在和将来踏踏实实地过好！后来客户在新的领域内有了初次的突破，开始稳步前进。
阳光–我已经够好了！
客户B在职业发展的过程中，总觉得自己还不够好，所以对申请内心新的职业机会犹豫不决。“你觉得对于这个新的职位你有哪些优势？”我问到。客户意识到自己这么多年来积累的经验，良好的部门合作，高情商都是自己的优点。当看到这些的时候，客户内心的犹豫在不断地减少，自信心在逐步增加。在这样的心态下，对以前一些申请内部职位失败的经历也就释然和放松了一些。在这个过程不单单是让客户意识到自己对新的职位是由优势，更重要的是让客户在分析的过程中看到自己的经验，自己的优点，从内心认可自己这些年来取得的成就，接纳当下的自己。人的成长途径有两种：一种是认为自己不够好，所以努力地想更好；另外一种是觉得自己已经很好了，还可以做得更好。这两种途径在结果上或许是相同的，但过程中的体验是不一样的。第一种是被害怕和恐惧驱使，第二种是被接纳和爱驱动，其中对生命的感悟和升华完全不同。长远来说，恐惧只会让一个人避开自己不想去的地方，而无法达到自己想去的地方，而爱可以做到这一点。
阳光–我已经够努力了！
客户C在自己的人生历程中，善结善缘，特别愿意去帮助周围的人。而当一个朋友提出一些帮忙的要求，TA不能满足时，TA内心特别难受，觉得很累。“你在什么情况下帮助别人的时候觉得又能帮助到别人，自己也觉得轻松愉悦？”我问TA。客户意识到当自己有能力去帮助他人的时候，感受是最好的；当帮助超出自己的能力范畴，TA就开始犹豫，难受。当客户认识到这一点的时候，TA自责的感觉降低了。在TA过往的经历中,TA已经是竭尽全力去帮助他人了，如果超出能力的去帮助他人，可能也是TA自己不能承受的。某一次帮不到别人，并不意味着自己不够努力，自己摒弃了自己帮助的信念，而且自己也并非是对方的唯一帮助者，真正要解决问题的对方本人，而不是TA自己。在我们的人生中，我们没有办法对他人负责，唯独能负责的就是自己！
从这几个案例可以看出，当教练能让客户看到自己的优点，资源和付出的时候，看到这些的后面，是客户对自己深深的接纳。所以即使在最困难的情况下，客户也可以依靠这些自己本身就具有的闪光点走出困境。
寻找阳光中的误区
在帮助客户寻找阳光中，要避免急于求成。当一个人处于深深的困境时，第一要理解的是TA在困难处境中的感受，TA所面临的的障碍，给客户足够的空间去梳理情绪，恐惧和障碍，不能一下子让TA跳过这些去看自己的优势和资源。往往在这个时候，客户连自己的优势和资源都会看成是自己的劣势。举个形象的例子就像一个人在地下一楼挣扎，我们非要拉TA一口气去五楼的阳台看风景，这时候TA没有足够的能量去五楼，就会直接拒绝。我们就让TA在地下一楼呆一会儿，问问TA愿不愿意去一楼看看，然后在合适的时间点，逐步让TA上楼，TA就可以到五楼的阳台去欣赏风景了。
人生小到困难，大到困境，人人都会遇到。如何在人生的低谷，看到生命中的那缕阳光，在光芒的照耀和陪伴下稳步前行是我们毕生的修炼！
参考文献：
《ICA核心课程课件》
《专业级教练PCC认证手册》