A Coaching Power Tool created by Chen Tzu-Chen
(知識管理顧問/講師/教練, 中國)
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夢裡明明有六趣,覺後空空無大千—唐.永嘉大師
您每天面對生活或工作中每件事情,用的是真心?還是妄心?所謂真心，就是真如，就是諸法實相。真心能轉識成智，能見到真實的現場。就是如實的心，是完全面對真實實相的心。一切法從心想生，所謂想好的就呈現好的，想不好的就呈現不好的。這種現象正是所謂的境隨心轉。亦即物質環境跟我們的精神現象息息相關。所謂妄心，就是心中的妄想。與事實相差甚多且不真實的想像。若我們每天處理每件事情，都能真心面對，去除妄心，則任何事情更能有效地處理。
以甚麼心和人溝通和做事，可以達到真正的效果?或說能夠真正建立共識？也就是說可以把事做好呢?當然是真心囉。但是一般往往不是使用真心，而是妄心。真心就是老實、真誠和誠實的心；妄心就是自我想像、自我解釋、自我感覺良好的心。
真心和妄心的差別，就在於是否如實面對，也就是我們所講的活在當下，真正處在現場的情況。
真心是如實的看見，如實的感受；妄心是被面子或自認為的自尊等所驅使，因而合理化自己的行為。在教練的過程中，如果無法讓自己和客戶兩者放下妄心，以真心相待，則我們無法共同到達要去的目標。即使教練的流程再嚴謹，一步步發展看似到達目標，但還是妄心使然，這樣的成果就非常有限。
在教練會談的進行過程中，我們如何才能確保有效，基本關鍵就在於能否引發客戶的真心。然在引發客戶真心之前，則需要教練本身要能達到真心。客戶若能真心面對他的心情及事件，雙方就很容易達到共有共融的情境。很快就能看清整個事件的實相，以及下一步的應對之道，所以真心是上上之策。之所以常被妄心拌住，主要的原因是人往往無法面對真實的自我。總會找很多理由來原諒自己或責備自己或膨脹自己，甚至受限於既有的習性或思考習慣，容易使用妄心而不自覺。所以教練的作用，就是讓教練自己與客戶同時去除妄心，使用真心交談及面對事件，進而從事件中看見自己及下一步的行動。
自我應用
如何將真心與妄心用在自己身上呢?很簡單，每次靜下心來，自我覺察自己的心是否放下，是否放平，是否沒有帶著任何成見，觀照一下自己為何對某件事會起煩惱?對某件事會有過度期望?不斷往自己內在的心一直看，你看見甚麼?最後歸根究底的地方是甚麼?這樣一層層檢視自己，就能讓自己毫無遁形，將妄心去除，回到真心，事情自然就清楚。一旦事情清楚，自然就知道該怎麼做。所以重點不在事情的本身，而是你用真心還是妄心面對它。
我都是這樣問自己的:
1.事情真得如你所認為的嗎?你如何確定?
2. 你的感受是真的嗎?是那裡在感受?
3.你所看見的是事實嗎?有甚麼是你沒有看見的?
4.你是否有任何假設前提在看這件事或這個人?
5. 你到底在擔心甚麼?
6. 你讓自己的心靜下來了嗎?
7.讓自己做做深呼吸，看看有甚麼不同的感受?
8.如果事情不是如你所認為的這樣，你會有甚麼遺憾?
9.如果換個角度能讓你的心更舒服更坦然，你願意如何想?如何做?為什麼?
每次經過這樣的反思行動，就會更清楚自己內心的狀況為何。就能發現自己總是被自己所騙，被妄心所左右。回到真心，一切空空如也。事情完全中立，我們可以清晰且自由地去面對。跟著真心走不是跟著頭腦或感覺走，是心在做主。
Coaching應用
幫自己面對事實真相後，進而幫助客戶面對事實真相。
真心與妄心是一個心，不是兩個心。見山是山或見山不是山，因為受到汙染，所以一念之間即為天堂，一念之間即為地嶽。真心與妄心本來是一，不是二。宇宙萬物自性沒有兩樣，所以眾生沒有分別。
萬法為心所現，為識所變。沒有真心，本性就現不出一切萬法。起善心就是善行，
一真法界。而心無色，心非物質，故無相；看不到，取不著，是被汙染之心。被意識所變，意識能緣一切色法，但緣不到真心。一切有為法，如夢幻泡影。凡可以思可以議的都是假的，不要執著。所以當我們面對任何人任何事情的時候，要能夠用真心，不是妄心。
真心就是不假頭腦不假情緒，沒有任何預設立場或自我不察的觀念前提，真實面對實相，該怎麼做就怎麼做。妄心則是扭曲實相的心，透過自我將實相轉變為自我的解讀、自我的理解、自我的認知以及自我的行動。用自我的心在做事，不是純然天地之心，事情本質之心。
思考
為了讓客戶可以更清晰地看見，所以幫客戶釐清狀況是非常必要的。通常可以透過以下的問題來幫助客戶看見真心或妄心。
1.現在的心情有何感受?你看見了甚麼事實?你如何確定?
2.這是此時的想像?還是一直有的狀況?
3.是自己造成還是環境造成?
4.不這麼做會有何影響?做了會有何影響?
5. 現在的狀況讓你想到甚麼?
6.如果請你停止所有的想法，你感覺如何?
7.你最能接受的狀況是怎樣的情境?為什它讓你最能接受?
8.請你描述最理想情境的圖像?
9.甚麼狀況之下可以讓你更有力量或更有意願去做這件事?
要讓客戶看見自己的狀況，是處於真心或妄心，最重要的是協助客戶停止思考，帶客戶去除妄心回到真心的境界。雖不一定一次到位做到，但仍是可以消除更多的妄想，達到更清明的境界。教練本身先覺察處於真心之中，進而協助客戶回到真心，客戶自然能輕鬆處理好每個問題。
個案研究
Mary是一位在工作上很有成就的人，擔任主管多年，一切都打理地有條有理、井然有序。然而她對孩子就是操心，比如孩子太晚回家或太晚睡等，而且長期與這樣的擔心抗戰著。雖然孩子已經大學畢業了，但是一顆擔心的心都未能放下。經過教練會談，發現Mary口中的孩子非常優秀，總是不必讓媽媽操心其他事情，除了晚回家與晚睡這兩件事以外。然而Mary的孩子卻享受晚睡的時光，因為覺得可以專心做事。顯然孩子一點也不覺得晚睡有何不好，而且是很享受晚上的時光。從來也沒有耽誤過任何事情，只要隔天需要幾點起床，總能自律地做到。
Mary擔心的是甚麼?為何多年來總是放不下?且對女兒嘮叨時明知會引起女兒的不高興，但仍忍不住要關心?
這是一個很典型的『真心與妄心』的例子，Mary面對的是一位做事讓人放心的女兒，但唯獨在晚歸與晚睡這件事卻無法放下，這代表著甚麼意涵?
思考
1.真心是如實面對實相的心，在每件事情上看見真相意謂著甚麼?怎樣才能真心地看見?
2.妄心也可以說是一種習慣性的想法，一種期待、一種想像，總是認為這樣做是為人好，同時自己也覺得踏實，但真相真得是如此嗎?還有甚麼可能?
參考書目
淨宗學會, 2012, 《佛說大乘無量壽莊嚴清淨平等覺經科註》, 澳洲 淨宗普至念佛堂
印光大師著 , 2012, 《印光大師文鈔菁華錄》, 台北 強峰印刷
賀剛著 , 1994, 《真我假我》, 台北 強峰印刷 , 台北 新雨出版
劉滌昭譯, 修藍博士KR女士平良愛陵合著，2011, 《內在小孩》, 台北 方智出版
李瑋如 著, 2011, 《2012大覺醒》, 台北 博客思出版