A Coaching Model Created by Diana JI
(有愿望要成为职业培训师的客户, CHINA 中国)
上述模式是围绕这个信念展开, 认为人的一生在不同的阶段, 不同的时候,在不同层面,根据自身的价值观和内心真实的需要来设立长期,中期或短期的目标。在我们人生的旅途中,当我们有目标,也拥有达成目标的资源,也明确要去做些什么,并付诸行动,那我们就可以非常从容地,踏实地迈向既定的目标。我们在实现一个个目标的历程中经历人生的多个面向,从而学习,改变,成长,并从中获得满足感与幸福感!
此模式有五个部分组成。
1. 目标设定 (Goal) ——我相信有目标的人,人生是丰盛和幸福的。当我们清楚地了解我们的价值观和信念是什么,什么才是我们内在真实想要的,并以此去设立目标,这会给我们的生活带来方向和动力。故目标的内容需充分体现客户自身的需要。
教练方式:通过会谈和有关“价值观评估表”的测评,让客户了解其人生的核心价值观,并了解其短期的,或中期的,或长期的,什么对他(她)是最重要的。在这基础上,让客户来确定他想要取得的相应的目标是什么。目标的制订以 SMART 为参考。
S – specific 具体的
simple 简单的
M – measurable 可衡量的
meaningful to you 对你是有意义的
A – achievable 可实现的
R – realistic 切合实际的
responsible 负有责任的
T – timed 时间性的
toward what you what 为你所要的
2. 资源 (Resource)——要达成一个目标,特别是对客户来说是具有挑战性的目标,拥有所需的资源是个保障。我们相信每个人都有他所需的所有资源,故在教练过程中,在对眼前的状况做个评估,分析了解所面临问题和前进路上的障碍基础上,协助客户看到自己的长处及已经拥有的资源,同时也清楚了解在达成目标的过程中还需要开发哪些内在的和外在的资源, 如拓展某一方面的技能,借助某些工具,改变某些习惯,甚至转换某些限制性信念等等。
教练方式:通过会谈或运用 NLP Disney Model、或 S.C.O.R.E. Model 协助客户发现,寻找与开发所需的资源。
3. 行动(Action) —— 从起点到目标达成,一个切实可行的计划好比是连接两头的桥梁—— 十分重要。 制订行动计划过程中,协助客户头脑风暴和衡量比较,从多个行动计划中选出最佳,最适合,最易成功的一种。
教练方式:针对长期的,较大的目标,可以协助客户将大目标切块成分目标,从最容易取得成功的方面着手,制订行动计划。这样有利于鼓舞士气。 接着邀请客户采取行动;获得客户采取行动的承诺;当客户迈开行动第一步给以积极鼓励;请客户反思付诸行动后的感受与收获;当客户需要我能提供的帮助或支持时,尽力为之。
4. 统合 (Congruence) —— 在coaching的整个过程中,需要关注客户是否保持一致性。具体来说:在制订目标时,关注是否与客户的价值观,信念和内在真实需要相一致;在制订行动计划时,关注是否与客户目前所具备的能力,所拥有资源,以及所处的小环境和环境相适合;在执行计划采取行动过程中,关注客户其达到目标的决心是否与实际行动相吻。
教练方式:运用有关 NLP 技能,如:Calibration, Physiological Clues: The B.S.G.E.L. Model (Body Posture, Accession Cues, Gestures, Eye Movements, Language Patterns)
5. 影响 (Effects) —— 达成一个特定的目标而产生的长期的结果。 积极的影响,好的结果往往会是开始设立一个特定的目标并采取行动的理由或动力。尽管我们不能总是一开始就知道达成目标的影响会是什么样的,可能是什么样的,或甚至应该是什么样的,但我们还是可以通过一些教练的方式(如:视觉化)让客户去想象仿佛 (as if) 已经达成目标会带来什么影响,以激励客户。
教练方式:运用 NLP 技能,如:Visualization.
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