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教练会谈模式: 教练模型SIACA

June 21, 2016

A Coaching Model Created by 庄春爱 Zhuang Chunai
(比较强的亲和力来自于我打心里相信每个人都有美好与不足的一面,我接受并愿意陪伴真实你我他!, 中国)

教练会谈的核心目的,是支持客户达成他的目标。但往往刚开始客户不清楚他的目标,或是 目标A 的背后,其实真正要解决的是B。 随着会谈的进行,客户一些价值观、信念、情绪、 真正需要等浮出水面,需要再次厘清目标。目标达成的背后,往往是由内向外发生转变。基 于这一信念,教练模型如下:

Chunai Zhuang Coaching model 1

当前状况 (Current situation)

会谈中,客户会带着困惑或话题而来,教练需要弄清当前的真实状况。可以问如下的一些问 题:

  1. 发生了什么?
  2. 现在的情况是什么样的?
  3. 当前你最关心的是什么?

探询 (inquiry)

了解了当前状况后,需要就客户带来的困惑或话题进步探询客户关注点背后的信念、价值观、情感,及客户以为的或初步想到的会谈目标。该阶段可以问如下一些问题:

  1. 你今天要想达成的目标是什么?
  2. 是什么让你有了这样的想法?
  3. 你现在的感受如何?
  4. 你担心或害怕的是什么?
  5. 你想解决的是什么?
  6. 什么样的想法阻碍了你?

觉查 (awareness)

当客户关注点背后的信念、价值观情感等 一浮现后,交由客户做进一步的觉查发现。

  1. 说到这,你有什么样的发现?
  2. 你真正需要的是什么?
  3. 你现在发了还有什么样的可能?
  4. 你能接受的最糟糕情况是什么样?

确认 目标 confimed goal

会谈进行到此,客户对 会谈进行到此,再次厘清用户真正需要的是什么,带着 客户向内看,找到自信。客户向内看,找到自信。 同时展望目标实现后的画面,为注入心锚力量。

  1. 你真正想要的 是什么?
  2. 那个目标长什么样的?
  3. 目标实现了会怎么样? 和在有什不同目标实现了会怎么样?
  4. 用什么方法能让你记往目标实现后的样子 而不会忘记 而不会忘记 而不会忘记 ?画面,标语还是?

行动 (action)

再次厘清目标后,聚焦行动层面。

  1. 为了这个目标的达成,需要哪些资源?
  2. 你打算怎么做? 从什时候开始你打算怎么做?
  3. 可能未来遇到的最大挑战会是什么?
  4. 打算怎么克服?

Chunai Zhuang Coaching model 2

Filed Under: 教练会谈模式 Tagged With: Zhuang Chunai, 中国, 庄春爱, 比较强的亲和力来自于我打心里相信每个人都有美好与不足的一面,我接受并愿意陪伴真实你我他!

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