A Coaching Model Created by Serena Yang 杨明嬿
(企業教練、個人成長教練及AL教練, CHINA 中国)
背景緣由：
美國品質管制專家戴明博士提出的戴明迴圈PDCA，它是全面品質管制所應遵循的科學程式。Plan計畫、Do執行、Check檢查、Act改善行動在過程中不斷的打破現狀、創造變化、提高實力，擬定達參加、成計畫並確實執行。
PD²CA +R的教練模式在大家熟知PDCA模式的基礎上，取其音但其內容有完全不同的詮釋，可以應用在單次的教練會談，亦可是整個教練會談的遵循方向。
客戶尋找教練是希望衝破現狀，尋求改變，教練會談的旅途是個”自我改變（Change），教練通過有力的提問讓客戶不斷開發內在驅力、潛能及自我實踐，向內挖掘內在潛能，向外發現新的可能性，使客戶擴大自我的“舒適圈”、實現自己目標。在整個過程中教練與客戶可針對任何步驟隨時進行Review，以確保每個步驟都在完成目標的軌道上。
教練模式
細化說明：
在整個或每次的教練過程中，依照PD²CA +R的模式進行會談，借由有力的提問，讓客戶如同爬階梯般一步一步思考、增加自我意識並發現核心價值及完成目標。
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步驟 |
核心目的 |
有力提問 |
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Purpose 目標設定 |
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➢ 你想要什麼？
➢ 當你達到這個目標時，你會得到什麼？ ➢ 如何衡量你已經達到目標了？ ➢ 想像一下，達到目標時的情景是？ |
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Done/Desire 內在驅力 |
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➢ 1-10請你評分這個目標對你的重要性？
➢ 針對這個目標你已經做了些什麼?還需要做什麼？ ➢ 要實現這目標會放棄什麼？放棄這些，是怎樣的心情？ ➢ 會遇到哪些困難？如何面對這些困難？ |
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Choice 執行方案 |
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➢ 如何實現目標，有那些方法？
➢ 那些資源可以幫助完成目標？ ➢ 已經擁有的資源是？ |
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Action 行動 |
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➢ 在結束此次會談後你會採取的第一步是什麼？
➢ 在下次會談前，給自己設定的目標？ ➢ 什麼能阻止你採取行動？如何克服？ |
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Review 回顧 |
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➢ 到目前為止你有哪些發現？
➢ 從中獲得哪些收穫？ ➢ 自己的進步又是什麼呢？ |