A Coaching Model Created by Nicole Gu / 顾宁馨 (亲子教练;高管教练, CHINA 中国)
教练和客户共同创建真诚,无批判的环境,建立以信任和尊重为核心的教练模型,从了解客户目的,确认客户对改变的承诺,落实到行动,最后回顾,嘉许客户的进展。
| 步骤 | 目的 | 有力的问题 |
| Warm-up预热 | -放下客户的担心,创建安全,私密的空间 | -我们会谈的内容是完全保密的,这是一个安全的环境,让我们一起创建教练会谈的空间,好吗? |
| Purpose目标 | -了解客户对会谈的期望-具体化所设定的目标 | -此次会谈你想要探讨的议题是什么?-你对此次会谈的期望 (目标)是什么?-你如何来评定目标是否达成?标准是什么? |
| Commitment承诺 | -探求客户想要改变的动机和意愿-反思目标的重要性-提升积极主动心态和执行的力度 | -这个目标 对你有多重要?-目标实现了,你会有什么变化?什么感受?-要实现这目标可能会遇到哪些灵活的事情?你将如何灵活的处理来确保目标的达成? |
| Action行动 | -寻找有效资源-达成目标的可行方案(SMART) | -针对这个目标你已经做了些什么? 还需要做什么?-为了达成目标,你需要哪些资源?谁能帮助到你?-为了目标在你期望的时间内保质保量的达成,你准备用什么方法来验证和确保? -如果这些都做了,那你离目标还有多远? -此次会谈结束后,你第一步准备做什么?何时做? |
| Progress进展 | -客户分享发现、收获及进步-嘉许认可客户的进展-庆祝 | -目前,目标达成情况如何?哪些做得特别棒?哪些可以做的更好?-你想要嘉许自己什么?-最终目标达成,你会用什么方式来嘉许自己?如何来表示庆祝? |
