A Coaching Model Created by 陈 轶玮 Yiwei (Ivy) Chen
(企业教练与职业发展, 中国)
改变与成长是人的内在需求。国际教练联盟（ICF）把教练视为“一个长期伙伴，旨在帮助客户成为生活和事业上的赢家，教练帮助他们提升个人表现，提高生活质量。” 通过教练的支持和陪伴，客户产生了意识和行为的改变，感觉到生活更有意义、工作更有梦想和激情，帮助客户最终实现人生目标。
Wheel of Change的教练会谈模式旨在激发客户的自我觉察，看见自己内在的改变需求，并让客户看到他/她改变的潜能与资源，为自己赋能，通过明确目标并制定计划、达成结果，不断感受到自我激励，坚实内在的信念，迈向更为充实的人生。
教练关系的核心：REAL TRUST
TRUST 信任
信任是教练关系的核心和基础。教练对客户充分地信任，相信客户有能力、有资源发现并解决自身的问题，教练放下自身的预设和评判，和客户建立一种真正的伙伴关系。感受到信任的客户会以更加开放、主动和积极的心态面对未来，激发其创新思考、施展自身才华创造出崭新的局面。
REAL TRUST模式的四个方面可以帮助教练创建信任的会谈氛围。
Respect 尊重
尊重是无条件承认并接受对方所拥有的一切，不因自己的好恶而挑剔、指责和论断。 尊重可以让客户感受到安全、温暖的氛围，感到自己受尊重、被理解、被接纳，使其最大程度地表达自己，获得一种自我价值感。在教练会谈过程中，尊重不仅包含对客户的尊重，也包含教练要有充分的自尊、自信、自爱和重视自己。
Empathy 同理心
教练应具备较高的体察自我和客户的情绪、感受的能力，通过客户表情、语气和肢体等非言语信息，感知客户的情绪与情感状态。有了同理心，客户会感受到被理解、被赞赏、鼓励和支持。教练与客户分享自己所体会和感受到的情感和想法，这有利于与客户进一步建立信任关系。
Accompany and Support 陪伴与支持
陪伴与支持帮助客户为更大的目标和未来景象拿出承诺和行动，帮助他们厘清达成目标可能会有的障碍和如何达成目标的细节，帮助他们清除疑虑和担心。使用一些支持工具（如日历、清单、每日习惯表、备忘录等）也帮助客户跟踪目标的进展或提醒他们需要完成的那些重要步骤。
Listening and Questioning 有力的倾听与提问
教练会谈中，80%的时间教练在倾听。在倾听过程中，教练就像一面镜子，将客户的表达反馈回客户。教练充满好奇，跟随对方，抛开自身的想法、意见和计划，将注意力全然放在客户身上。不仅如此，教练还要倾听客户的情绪感受，聆听包括语言和非语言能量和情感。教练的倾听过程所表现出来的对客户的好奇、关注、尊重、理解，对客户是极大的支持与鼓舞，使得客户更加有信心和愿意去改变。教练会谈另外20%的时间中大部分为教练的提问。通过教练的有力问题，客户扩大了自己的认知框架，激发了正向思考，看到更多的选择和资源，把焦点放在未来。
改变的力量之源：Self Awareness and Beliefs 自我觉察与信念
教练会谈中，以上REAL TRUST的核心要素的共同作用激发了客户的自我反思和自我觉察能力，与更深的自我意识和信念连接。当客户更清晰地看到或厘清了自己的价值观乃至身份定位时，自我改变便获得了力量之源和坚实的根基。
促成改变的结果（Result）：GPA（Goal，Plan and Action）
自我觉察与信念的思考会帮助客户辨认和连接内心的渴求，通过GPA，将会帮助客户专注而坚定地做自己喜欢的和认为有意义的事，会觉得人生很充实与满足。
Goal 目标
客户通过教练会谈逐渐聚焦和清晰自己所要的未来愿景、目标以及目标对自己的价值和意义，产生对于目标的承诺感。目标符合SMART原则，即具体的（Specific）、可度量的(Measurable)、可望达的(Achievable)、切合实际的(Realistic)、有时间规定的(Timed)，会更加有助于客户目标的达成。
Plan 为目标制定行动计划
为目标制定行动计划的过程即是厘清现状，找到通往未来之所的路径，为行动扫清障碍。
Action 行动
客户在行动中学习和成长，体验到通过自己的行动产生改变的正向结果，给自己带来更多的信心坚定地朝向更远的目标。教练在此部分的陪伴和支持会为客户带来重要价值。
改变之轮中的Belief（信念）和通过行动达成的Result（结果）之间具有相互促进的作用。通过设定可达成的目标而获得可以衡量的改变，能带来客户心智模式的触动和改变，如同一个雪球从山上滚下，开始很小，然后越来越大，最后形成一场旧有模式的雪崩，最终建立起客户内在崭新的世界。