A Coaching Model Created by Hoi See Wong
(健康管理教练, HONG KONG 香港)
这是以客户为中心的教练模式。
Coaching 的中心:信任、价值观、自我觉察组成和贯穿整个Coaching过程,Coaching 紧紧围绕着这个中心展开;目标、现状、架构、行动、反馈是基本要素和步骤,每个要素都与中心紧密结合,要素之间相对独立又相互联系。
成功的Coaching,犹如一朵绽放的花朵,散发着美丽生命的勃勃生机。
中心要素:信任、价值观、自我觉察
信任:教练和客户之间的桥梁,Coaching关系建立在信任的基础上;信任让客户有安全感,信任是一把钥匙,让客户打开心扉畅所欲言,Coaching中的信任关系是正向发展的;客户有自我信任能够更有行动力。
价值观:目标与价值观相一致时,选择才是快乐的,在实现目标的行动中才会更主动地投入,达成目标时的感受才会更幸福。
自我觉察:教练通过提问帮助客户提高客户对自己行为、思想和感受的觉察敏感度,更多更深入地探寻内在资源,加深自我认识、加强自我接纳,增强自我信任。通过Coaching提高强客户的自我觉察力并建立自我觉察的习惯,就是帮助客户去建立自我Coaching的导航机制,拥有终身受益的自我激励的基础。
互动的要素:目标、现状、架构、行动、反馈
目标:目标是明确的,可描述的、可预见的,可实现的,可执行的、可量度的,目标必须要与个人价值观相一致,也是合法合宜的,符合伦理道德的。
现状:认清现状,能够知道目标的距离,使目标更清晰,更具体。这个过程也是明确客户达成目标的意向的过程。
架构:为实现目标的架构,包括行动计划,资源调配(人、财、技术、时间、空间等等各种内在和外在资源的组织和配搭)等。这是一个选择筛选的程序,讨论可能出现的影响目标实现的障碍也涵盖其中。
行动:有行动才有改变。行动是达成目标的唯一途径,行动就是改变的实质。教练给与客户在行动中的激励、支持和响应。
反馈:反馈是反映客户在教练过程中的学习,也是对实现目标过程中的回顾、总结和调整。及时反馈和检定使目标保持在预期的方向上,一个总结、一个收获,或者一个庆祝,在反馈中学习,在反馈中再修订目标、调整架构,在反馈中进步和成长。
现状
架构
目标
反馈
行动
信任
价值观
自我觉察