Coaching Case Study By 李晓菲 Xiaofei Li
(亲子教练, 中国)
——放下我的“想要”，就只剩下客户的“想要”
在经历了近期的教练会谈后，有了一个很大的看见：放下我的“想要”，就只剩下客户的“想要”。
教练都想要什么：问出好问题？客户有转念？成功的教练会谈？客户对我们感激？客户有收获？等等，当我们把专注力放在这些我们作为教练的角色想要的东西时，往往达不成我们的想要，因为我们没有把专注力放在客户身上，没有用心去倾听客户想要什么，这样自然客户就拿不到她想要的东西，教练更无法达成自己的想要。这个问题也困扰了我很久，但我很幸运的是，在一次MC的课堂上，我感受到了客户的想要，因为我放下了我的想要。
以下是MC课堂上发生的一个美好瞬间。
MC课堂上，我在感谢Ellen的支持后，迅速的进入了教练的角色，开始询问客户的议题是什么？当我听到客户的议题后，我确认她自己有很深的情绪需要梳理，而且涉及的事情和人也都很复杂，结果严重且基本不可改变。她的感受里有难过、愤怒、甚至还有无助！我耐心的倾听着，我明确地知道这么多的复杂情绪不是10分钟的会谈可以消解的，更何况她还要去陪伴好友，于是我能做的就是倾听，听到她的话，听到她的声音，在适当的时候问一个小问题！当她越过自己的难过又开始述说朋友的处境和不幸时，我想到是她，于是我问：“那你的难过要怎么办？”我很庆幸我没有被她带入到朋友不幸的环境里，
没有迷失作为教练应该有的警醒！当她再次述说她以及其他朋友们对这位不幸好友的关心和多年来的关照时，我问了一个对换角色的问题：如果你是你的那位朋友，你希望朋友们为她做些什么？问题一出客户的第一反应是如果以她的性格会消失，不见任何人，但很快她觉察到她是要站在朋友的位置上去思考这个问题，她瞬间想到的是需要安慰，需要陪伴，不孤单，人与人是不同的！说到这我知道客户带来的问题有答案啦！
能有这样的结尾也是我不曾预想到的，当老师问到我的对整场练习的想法时，我想到的是整个过程我没有我的“想要”，那么剩下的就只有客户的“想要”，特别是在客户有情绪的时候，述说可能会是她最好地抒发，而倾听是我最好的姿态！倾听和陪伴也是教练的宝贵价值，并非我们常常默认的问出“好问题”，而且当你放下对问出“好问题”的“想要”，“好问题”自己会来敲门的！
希望在未来的教练旅程里，每一位教练都可以走上放下我的“想要”，只有客户的“想要”之旅，感受到更多的“好问题”来敲门的时刻。