教练协议是任何‘教练-客户’关系的核心，也是教练们是否达到ACC和PCC认证水平的呈现。
国际教练联盟（ICF）已经将“建立 coaching 协议”视为一项教练核心能力。建立 coaching 协议的定义是，教练能够理解在具体的 coaching 互动中需要什么，并有能力与潜在或新 客户达成相关 Coaching 进程以及合作关系的协议。
近期，ICA中文课程培训总监导师刘明明、资深导师Effie和Rachel一同为学员们展开了一堂以 “Coaching协议” 为主题的讨论课。导师运用‘Stop the Clock’ 教学方法，向学员们展示在会谈中如何建立教练协议。
导师们展示在一场真实教练会谈中，建立教练协议：
教练协议知多少…
最初协议是由对话引出，此对话涉及教练和客户的角色、coaching 是什么、以及哪些方面 不是 coaching。这是一份书面协议，在协议中，不仅会谈到上述信息，而且通常也会提及 道德标准和机密性，教练和客户会针对这些内容签字署名，以示知晓和同意。如果希望与 客户共创协议内容 ，你也可以邀请客户在这份协议中，自行添加段落措辞，将他（她）们希望从 coaching 中得到的收获以及给予行动承诺的意愿书面化。
对 coaching 而言，这是一个强有力的开端，它为双方共同合作打下权责明确的基础，而 且它也能鼓励双方开诚布公。
此核心能力的第二部分谈到，教练有责任在开始会谈之前，询问客户的想法，明确客户希 望的谈话焦点和会谈收获。展现了以上动作就足以满足 ACC 的认证级别 。但在 PCC 的级 别下，教练会问道，客户如何衡量话题的成功度。在 MCC 的级别下，教练会时刻关注和 客户沟通询问以确保会谈展开的方向还是持续对客户有益的。
- 协议是否在会谈前期达成（通常在会谈开始10到15分钟达成）？
- 教练是否帮助客户识别希望通过会谈完成的目标（目标是否清晰）？
- 教练是否帮助客户定义或再度衡量会谈成功与否（成功的定义是否清晰并可衡量）？
- 教练是否探索话题中有哪些部分对客户来说是重要的或有意义的？
- 教练是否在接下的谈话中带着客户向客户希望的目标前行？
- 在会谈中，教练是否和客户确认谈话内容是否正朝着原定计划的目标发展？
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