A Coaching Model Created by Long Wu
(工作三年左右后的职场发展, CHINA)
LIKE ( Love, Impartial, Kindle, Explore)
我的利基市场是职场三年左右经验的人士,他们通常处于职业生涯的第二个关键时期,找到第一份自己满意的工作算是第一个关键时期。他们已经获得了一定的工作经验,初步具备了独当一面的工作能力,形成了对职业发展的初步想法,但同时也面临着价值观冲突、职业发展方向不明确、工作内容重复、公司人际关系复杂、升职加薪机会少、是否跳槽,等等问题。如何进一步发展自己,把握职业发展的机会。
笔者任职过中国电信这样的国企,美国朗讯公司、甲骨文软件、IBM、SAP这些跨国公司的资深岗位,也任职过新炬网络、蓝凌软件、剑桥科技这样的民营企业、管理过大小不一的团队,从职场新人一步步成长起来。
让我们分析一下”LIKE”模型中的四个方面(热爱、公正、激励、探索),并说明它们为什么对职场三年左右经验的客户重要。
教练模型:热爱、公正、激励和探索
热爱 (Love)
热爱是教练模型中的第一个关键要素。当一位教练对客户充满热情和关怀时,这种情感联系可以帮助建立更深层次的合作关系。客户会感受到教练的真诚和关心,从而更加愿意信任并倾诉。教练的热爱还可以激发客户更努力地追求目标,因为他们知道有一个真心关心他们的人支持着他们。在职场三年左右经验的客户中,他们可能会面临职业发展的迷茫和挑战,需要一个能够给予他们关怀和支持的教练,以帮助他们度过职业生涯中的起伏。
教练对客户的热爱是基于对他们的信任和支持,是对他们无尽可能性的欣赏,是不求任何回报的,不带有任何期待,是无条件的爱。教练要修炼自己,淡泊名利,全身心地帮助他人,才能够带给客户真正的热爱。
公正 (Impartial)
公正是教练模型中的第二个关键要素。在职场中,不公正的现象并不罕见,刚刚工作三年的客户也经常被困扰,产生价值观的冲突,影响到工作的热情和动力。客户需要一个不受偏见或个人情感影响的教练带给他们一个可以放心说话的空间。公正的教练可以帮助客户更好地认识自己的优势和不足,从而制定更有效的发展计划。在职场三年左右经验的客户中,他们可能会面临来自同事、上司或者自身的挑战,会面临业绩的压力,需要一个能够给予客观建议和支持的教练,帮助他们更好地应对职业生涯中的挑战。
笔者发现在教练工作早期,自己的想法和经验很容易跳出来,干扰自己的聆听,发生引导客户的现象。客公正就提醒我,留意这样的现象,除非客户同意,我可以给出自己的想法,但这也是在客户充分探索自己的想法之后。而且,很多时候,我的分享并不如他们自己探索的方法高明。
我经常问的问题是:你说到不公正的现象,你认为哪些是事实?哪些是你的看法?你会对此做什么?你佩服的人会做什么?你怎么看职场的公正?你觉得自己做得怎么样?等等。
激励(Kindle)
激励是教练模型中的第三个关键要素。在职场中,激励是非常重要的因素之一。职场新人可能会面临自我怀疑、挫折和困惑,他们需要一个能够激励和鼓励他们的教练。激励的教练可以帮助客户建立自信心,增强抗挫折能力,从而更好地适应职场的变化和挑战。在职场三年左右经验的客户中,他们可能会渐渐感到职业生涯中的平稳期变得乏味,或者是由于挫折和批评而缺乏自信,需要教练的帮助他们审视自己的动力来源,重新激活它,或者找到新的动力,从而提升自己的自信,打磨自己的技能,练就新的技能,挖掘出新的职业机会和发展方向。
比如,我分享一个平衡木运动员练习的方法,如何从平地泡沫池到比赛场地,在面对摔下来的危险,完成训练,参加比赛。再问这对客户有什么启发。类似的分享也可以帮助客户找到激励自己的方法。
我经常问的问题是:你对工作的热情来源是什么?你对自己的工作热情打多少分?你的觉得工作中最你最看重的是什么?你可以做什么来保持工作的热情?谁是你学习的榜样?等等。
探索 (Explore)
探索是教练模型中的第四个关键要素。在职场中,深受激励的客户,才会主动、积极地探索新的机会和发展路径。探索可以帮助客户发现自己的潜力和兴趣,探索职场的新可能性,为自己的未来打开更广阔的空间。在职场三年左右经验的客户中,他们可能会渴望寻找新的职业机会,或者探索不同的发展路径,教练通过提问,帮助他们找到适合自己的职业方向。
我经常问的问题是:你对自己的工作技能打多少分?你最满意的工作技能是哪些?要你的目标你需要哪些技能?如果有一个魔术棒让你马上拥有一个技能,那是什么?你的理想工作是什么样的?等等。
总结
在职场三年左右经验的客户中,教练模型中的热爱、公正、激励和探索这四个关键要素都非常重要。这些方面能够使我帮助客户建立信任、增强自信心、克服困难、探索新的机会,并最终实现个人和职业的成功。通过这种综合性的教练模型,我可以更有效地帮助客户实现职业生涯中的目标和愿景,提高他们的生活质量。