3月22日,北京、上海、台湾三地的ICA学友不约而同进行了一场教练聚会。我们采访了两位上海的学友,聊聊他们在聚会当中的收获和体悟。
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崔雯,去年10月加入认证教练课程,超过20年中外资生涯。在不同岗位实践中,体会到人与人与团队发展的重要性,关注人。
音频内容:
聚会当天有什么片段令您特别有感觉?您最大的收获是什么?
那我们这次聚会的主题是“教练在企业中的应用”。这是我们自己想要的,而且是我们自己选出来的主题。 今年2月22号那个聚会当中呢,我们所有的参与者,包括已经毕业的学生,学长还有我们这些初学者们,在一起讨论并且投票选出了每一次,就今年的12次聚会中最想听到的内容,然后再根据投票的多少来选择他们的日期和最想听到的哪个是优先级,所以我想持续的能在每年的这12次聚会当中获得更多的其他教练的成功经验的分享,然后得到就是共同的成长。
那天呢,就是当时有四位已经毕业的学长给我们分享了他们在企业当中的一些实战经验,他们的分享呢让我觉得特别有收获,其中有很多方面啦,然后呢我最大的收获主要有两个:第一个是企业的实战方面,就是每位学长的分享啊,以及大家讨论的共识,就是在企业自上而下的推动当中,会有意达成coaching的效果,那要怎么才能具体达成呢?
有四个可以执行的点:
第一个就是说他要去理解老板,厘清他或者企业,或者团队真正想要什么;
第二个就是在coaching的过程当中,尽可能地让老板去参与其中,并且共同回顾coaching中阶段性的一个变化;
第三个呢就是当老板的目标与组员的目标有冲突的时候,请老板尊重组员内个人的目标,并觉察这样做,做出这样的选择之后,观察它的改变;
那么第四个呢就是评估coaching的效果来自于最初的目标是否清晰,是不是管理者或团队最终想要的目标;
第二个方面呢就是coaching方面的,每位学长都想从自己独特的角度持续的看coaching到底是什么,比如说像Wendy以前也提到的一个在教练过程当中是在旁边陪伴客户的过程。可以从侧面来推动,学姐也提到了相信是一种内在的影响,如果,就是还没看到结果就相信它是好的,你的行为呢将会促进它的一个正向的结果,要相信每个人他会想变好,那么潘勇学长分享的一个企业当中不同的人被教练以后实际的感受,还有我们著名的Rose学姐也讲了5A及AM,就是说一种她自己实战的解码,那么5A及AM的意思是5A和我,5A分别指呢“了解、目标、一致度、还有行动、评估”,这个AM指的是 be yourself,就是做你自己,然后还有一个就是专注,再一个就是归零,其中我感觉最棒的就是它提到了一句话就是做教练的状态就是专注地去做,而且还强调了归零,每一次教练以后呢就不能去延展到下一次,也就是在教练的过程中没有经验,每一次都要全身心地投入去感受客户,全心地去觉察客户,这是我感觉到的。
如果从聚会的学习中有一样可以带到生活或工作中的那是什么?
我想我初学教练的时候呢,因为我学的时间不长,我刚开始学的时候我想做一位有影响力的传播者,那么参加这几次的聚会以后呢,我反思他们实际的应用还有他们分享的经验,发现原来教练不是。
教练是一位陪伴者,其实真正有影响力的人其实是客户他自己,而我作为教练是要相信他有这个能力,能够来理清自己真正想要什么,需要怎么做。那么教练要做的就是帮助他寻找自己内心的动力,所以我知道了这个以后可能会对我将来的客户,我更知道我该怎么去陪伴我的客户,去面对我的客户,那也会为我未来的教练事业积累更多的经验,形成自己的教练的方式。如果说在教练的成长过程中,有一步一步一个阶段,那么在学长们的这些分享当中呢,我也理解了他们也是有一个过程,不断地去成长,所以我会去知道自己现在的状态,慢慢地去相信我能够,去专注地去学习教练,然后完善,去寻找自己有力的工具和独特的方式。
如果下次的聚会您会带一个人一同出席,您会最想带谁?
我就想带我老公一同出席,因为我在聚会的当中呢,可以感受到我的教练和学友们的一些正能量,然后这是一个安全的,充满了信任的,接纳的,迫切地想彼此分享和共同成长的氛围。我也希望他能够有这些感受,也能够收获这些分享。
Tong Wang (王征),企业教练、情商教练、个人成长教练,毕业于ICA高级认证培训课程,从企业行销管理道路转变成职业教练。
音频内容:
聚会当天有什么片段令您特别有感觉?您最大的收获是什么?
刚才的聚会其实真的是保持了我们ICA 这个Guru 聚会的一个特色。它真的是非常开放和自由,然后每次去了之后,你会感受到它的一个充实和饱满。就是会有一个有价值,有收获的一个下午。那原来是在课堂上面跟大家共同的参与和讨论,但是有机会能真正实实在在地看到几位学姐,学长们,他们在实际的应用过程当中怎么去展现教练的这种风范,把教练应用在这个企业里面。其实这个对我来说是非常非常有吸引的地方。 感受最直接的就是,课堂上现在学友们越来越多了,然后每次聚会的人也越来越多了。其实在外面的市场上面也可以感受到,也听到,然后了解到教练的这种活动,课程也越来越多。所以说呢,真的是体会了教练是一个非常综合的一个学问。我们在每次活动里面其实也都会涉及到一些管理学啊,心理学啊,这个社会啊,这个甚至亲子啊,哲学啊,各个方面的领域。
如果从聚会的学习中有一样可以带到生活或工作中的那是什么?
那其实它的应用有很多,那在企业里面我们有职业发展的这个领导力教练,生活当中又有亲子教练,生命教练,健康教练,真的是五花八门,这个学都来不及学。这个包括MLPE的 team-coaching,情商,行动学习,学的东西太多了,但是我真正能体会到的其实是说不管我们学什么东西,还是跟自己所要的东西去结合起来,跟自己如果还缺少什么东西去结合起来,这样可能会把我们的教练的学习学得更加扎实一点。也便于我们在自己的一些领域里面去发挥出自己的一个优势来。然后,市场的这种变化其实也给我们更多的信心,因为确实市场需求也越来越多,那我们找到自己的切入点,也能够更好地去发挥价值,教练的价值。这次活动里面学友们也有分享,然后也听到了很多企业在不断地去应用,像GE、渣打银行、腾讯、联想,这些国际的,国内的这种知名企业其实都在推广这个应用,这个教练,一对一的教练和整个教练项目,都在不断地做推广。这活动Guru的聚会已经有两年多了吧,其实早期就有一批学员,它真的是很用心地开始在做,随着队伍越来越壮大,真的,大家真的是越来越踊跃,特地是过年前开始讨论,然后过完年上来专门用一次聚会的时间,然后请了任伟做引导,带出我们整个全年的聚会的一个方案。真的是你能看得到大家在这个过程里面真的用心在规划我们整个一个聚会。而且,在每一次的活动组织当中,这个主持人都是非常非常用心的,你看这次3月20号的一个活动,Ruth和马力两个人组织的。 Ruth就讲了很多,怎么样把企业教练带到活动当中来,然后特地每位学友他都去做一个采访。然后马力就在活动前,活动中,活动后都把整个活动串得非常非常好,而且还给大家做好记录,发给大家,让一些没有来的学友们也有机会感受到整个活动的气氛,所以真的大家非常用心。
那在这个活动当中,我们大家又是很用心地参与在这里面,有分享,有讨论,有学习,课后还有反思,把反思提供给组织者,让更多的人一起来分享。所以我真的是感觉到大家都是非常非常的用心在这里面,也许正是用心大家才能感觉靠得很近。因为用心,所以我们才能够不断持续下去,学员之间的一个氛围,其实你也能够感受到跟大家在一起是有那种能量场在的,然后大家,同学们都是非常乐于分享,乐于帮助,然后我在往前走的过程里面其实也得到了很多同学和老师们的一个帮助。我想告诉大家的是说,告诉我们的客户是说,真的有时候就相信,它一定相信教练是有价值的,我相信他,所以我相信我的这个相信客户也一定能够感受到,体会到和享受到这个教练带给他们的价值。