A Coaching Model Created by Holly Hao
(Life Coach, CHINA)
Whole在牛津英汉词典中的解释意为：
- [ only before noun]full; complete 全部的；整体的；完全的；所有的
- [ only before noun]used to emphasize how large or important sth is （强调大小或重要性）整个的，全部的
- not broken or damaged 完整的；完好无损的
在过去1年多学习教练的过程中，让我感触最为深刻，并时常让我努力将其融入自己的教练会谈中，成为我的教练肌肉记忆（或者称之为教练模式）的便是全心全意地将客户作为一个完整的人去全然看见。即WHOLEModel（如下图所示）
WHOLE MODEL
W—WHAT & WHY & WHO
初识教练时，我自己最常出现的问题便是将注意力都集中在客户所描述的故事中，往往深陷其中纠缠于具体的、情境的泥潭不能自拔。彼时，W还只停留在What层面。
而随着学习的深入、觉察的日趋敏锐，终于明白此W非彼W！
W代表WHAT&WHY&WHO。即，作为教练在会谈中我们应该对“客户想/在谈什么？客户此时此刻为什么带来这个话题？客户为什么这么想？客户到底是谁？TA是个怎样的人？”心存好奇。虽然在ICF的核心能力要求中，提及的是“the what”、“thewho”，但从我个人的体验中发觉只有当教练带着WHY的这份好奇，才会发现对于新手最为挑战的“合约”将不再成为难题。那些让我自己（也许还包括其他新手教练们）觉得曾经“难以启齿的、程式化的合约问句”就会成为由教练发自心底的好奇所驱动的脱口而出自然而然的问话。
不止于会谈开始的合约部分，在会谈的全程，这份对WHAT&WHY&WHO的好奇都会帮助教练将客户作为一个完整的人、全然聚焦在客户身上，从情境层面升华至客户自身的情绪、信念、价值观，进而全观的看到客户整个人。
H—HOW
H代表HOW。即，作为教练在会谈中除了对客户说了什么、为什么说好奇外，教练的注意力也应该更多的放在“客户是如何说的”上。
作为新手教练太多时候，我们都对客户的语言和描述全然相信，进而落入与客户相同的假设和限制性思维中，无法给客户带来真正的觉察和启发。对HOW保持清醒的觉知能够更好地帮助教练捕捉会谈中的非语言信号，探询客户能量的变化，以及隐藏在其后的、更深层次的信念、价值观。
O—OPEN
O代表OPEN。即，作为教练在会谈中应抱持开放的态度。这个开放分为几个层面：
对客户：除了对客户说了什么、为什么说、如何说的保持全然的开放，不评判
对自己：对自己在会谈中的念头和对客户的回应保持全然的开放，保持全然的觉知与接受，不评判
对会谈：对会谈的整个场域保持全然的开放，全心全意的投入并专注在会谈的当下，相信会谈本身的力量，对会谈的结果不纠结
这份OPEN的心态是教练会谈的基石，是支持教练在会谈中做到WHAT &WHY&WHO基础。
L—LINK
L代表LINK。即，作为教练在会谈中应时刻保持当下感，保持与客户、与自己、与会谈场域的链接。
在作为新手教练的成长过程中，我从最初只知道努力与客户链接，而忘了教练自己的存在，更完全地忽略了会谈整个场域的能量流动与变化。这会无形中限制教练的OPEN心态，进而影响到对客户的全观与对会谈的全然投入。
OPEN的心态与链接感都与当下感息息相关。唯有对当下感不断的锤炼，更多在自身层面找到并体会“不评判地如其所是”，才能在会谈中带来全然的OPEN和顺畅的LINK。
E—EVOKE
E代表EVOKE。即，作为教练在会谈中唤醒觉察。唤醒教练对自身的自我觉察、对场域的能量觉察、唤醒客户的觉察！
不管你的教练利基是什么，不管你使用的教练模型是什么，唤醒觉察都会是你教练会谈话所追求的结果。以OPEN和LINK为基础，不断滋生出对WHAT&WHY&WHO&HOW的好奇，唤醒觉察将不期而至。