A Coaching Model Created by En Ming Tseng
(領導力教練, TAIWAN 台湾)
前言:
本模式試圖針對企業客戶在經營過程中,天天面對如何達成目標的問題,提供一個思考架構,透過陪同客戶有系統的探索,找到最佳的解決方案,並順利展開行動達成目標,從而充分發揮教練的功能與價值。
教練模式架構圖:
簡要說明:
太極教練模式參考中國傳統的太極陰陽理念與西方冰山理論,考慮內在與外在、隱性與顯性、個人與團隊等因素,形成如圖所示一個目標、內外兩種考慮、八個成功要素等的架構模式。以客戶為主體,透過有效的提問,協助客戶逐步思考以下課題,進而形成解決問題與有效達成目標的強烈意願與方法。
- 明確目標
目標是一切的指標與根本,因此必須再三確認無誤,否則所有的努力都可能功虧一簣。
- 認清目前現狀
想要達成目標必須由現狀開始著手,認清現狀與前因後果,有助於更精準的朝目標邁進。
- 內在成功要素
- 知識:想要成功的達成既定的目標,個人或團隊所需具備的相關知識
- 技能:想要成功的達成既定的目標,個人或團隊所需養成的專業技能
- 態度:想要成功的達成既定的目標,個人或團隊所需具備的正確態度
- 良好的習慣:想要成功的達成既定的目標,個人或團隊所需養成的良好習慣
- 外在成功要素
- 資源:想要成功的達成既定的目標,所需要的相關配套資源
- 環境:想要成功的達成既定的目標,所需要形成的軟硬體環境
- 活動:想要成功的達成既定的目標,所需要推展的具體步驟與活動
- 和諧整合:想要成功的達成既定的目標,各方利益相關者所需要的形成的共識與力量的整合
- 計畫與承諾
- 擬定計畫:根據前面探討的項目,系統規劃具體可行的推進計畫
- 做出承諾:在計畫確認後,邀請客戶慎重的做出執行的承諾
- 行動與落實
- 展開行動:確認首先要展開的行動,以及具體的時間及預期結果
- 追蹤落實:根據擬定的計畫與追蹤的節點,逐步的追蹤落實情況並作必要的調整,直到達成既定的目標
總結:
企業經營與個人發展狀況千變萬化,因此其中的元素可以視實際的情形,適當的加以調整修正。然而萬變不離其宗,若能透過教練會談引導客戶,逐步釐清觀念、明確目標、認清現狀、探索內在(知識、技能、態度、習慣)與外在(資源、環境、活動、和諧)成功因素、擬定系統配套計畫、慎重做出承諾、逐步展開行動、徹底追蹤落實,相信必能大幅提升目標達成的效率與效果。準此原則,本模式的架構可運用於任何想要達成既定目標的團體與個人。