A Coaching Power Tool created by Fan Yu-Wen
(家庭教練 (Family Coaching), 中國)
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一群在旅途中的青蛙,行经一处树林时,其中两只不慎掉进了一个深坑里。其他的青蛙立即围拢过来,看着这两只受困的青蛙在努力地跳出来。在上面的青蛙看得出来这个坑非常的深,而且似乎没有任何出口,因此,它们开始劝坑里的两只青蛙不要白费力气了,它们齐声叫着:「这个坑太深了,你们死定了!」当受困的青蛙不断地想跳出来时,其他的青蛙却叫得更大声:「算了吧!你们是死定了!」过了一会儿,这两只精疲力竭的青蛙其中一只听到其他青蛙所说的话,它就倒下来死了。
但是很令人讶异的,第二只青蛙对于那些一直要它听天由命、等待死神降临之类的否定说法完全置之不理,它还是不断地奋力想跳脱出来。最后,在一次勇敢的跳跃中,它成功地跳出了深坑!
这个很令人讶异的结局竟然是因为第二只青蛙是个聋子!它听不到别的青蛙所说的话,当那群青蛙齐声鼓噪时,它以为它们是在为它加油!它所感受到的是一种鼓励,激励它更努力地去尝试,最后,终于冲破重重困难,获致成功。这就是造成两只青蛙有着截然不同下场的原因。(Transforming Obstacles into Benefits By Richard Stewart,Los Angeles, U.S.A.)
阻力与助力
在生活中,想要改变,除了自身的意愿,外在的力量也常左右着我们,这些外在的力量是中立的,如何看待这些力量,端看我们自己如何解读了,就如同上面的第二只青蛙,看着深坑上方洞口青蛙们的鼓噪时,以为是帮他加油打气,最终成功跳出身深坑。当然我们不可能像只青蛙一样耳聋听不到外界的声音,但可以透过辨别阻力与助力,了解这一点后,可以善用助力,减少阻力,进而将阻力变成助力。
阻力
缺乏安全感:改变意味着要放弃现在熟悉的事物,因而心理会感到不安全,而害怕改变。
未来的不确定:改变的结果是不确定的,人在面对不确定时,心里会觉得害怕,因为不知道什么才是好的,就像眼前有十字路口却不知道该往哪走,而对不确定的未来感到害怕。
不想负责:当选择改变时,意味着需要对于自己的选择承担结果,担心怕做错决定而不想做决定,宁愿维持现状,因为现在虽然不是很好,但至少是自己可确定的。
助力
付出努力、尝试改变之前,我们必须先接受「唯一的失败是放弃」的这一个想法。
先找乐趣:想要改变的一个原因,就是减少痛苦,增加快乐,因此在改变的过程中,找寻可以增加快乐的方法,让自己可以更有能量往改变的方向前进。
厘清目标与目的:改变是为了获得更高曾次的生活目的,而不是外在追求的目标,这些目标不过是通往目的的一过程,找出自己真正想要的生活目的。
随时激励(庆祝):当我们的一个行为被鼓励的时候,我们就会更加努力的想要去完成,就像我们婴儿时在学习走路,父母在我们跨出那一步跌倒时,在旁给予的鼓励,让我们愿意的尝试,当成功走出第一步,就会有更多的赞美与鼓励,我们就更愿意走第二、三步。
自我应用
人生不如意事十之八九,每次的打击来临时,似乎都要让我们走上绝境,“天将降大任于斯人也,必先苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身,行弗乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”所有的阻力,不论是失败、困难、拒绝或打击,无非都是为了胜利和成功而设定的。
回顾一天的经过是帮助我们了解自己以及化解阻力的好方法。如果我们每天都能够腾出固定的时间,找一个安静的地方,静下心来与当天的自己交谈,一段时间之后,我们会发现不仅自己的思想、语言、行动有很大的改变,自己的运势也已经产生很大的改善。
诚实面对自己不是一件容易的事,刚开始的时候尤其如此,但这个习惯确实是化阻力为助力的好办法,帮助自己客观地把一天中重要事件的元素忠实呈现出来,对象包括自己、别人在这个事件中所产生的行为、想法与情绪,这些要素都是日后会持续影响我们的元素,无论是好的或不好的都写下来,如此可分辨出是什么阻碍了我们前进,是什么支持了我们前进,进而可以避开阻力,或将阻力化成助力。
我们可以问一下自己:
- 在哪些方面,我们限制了自己的能力?
- 我是否脱脱拉拉,没有全力以赴?
- 是否因为害怕失败,所以决定不去尝试了?
- 我的优势是什么?有没有利用了自己的优势?
- 什么阻碍了我完成事情?可以克服它吗?还是绕过它透过其他方式完成?
Coaching应用
当Coaching过程中,我们会与客户谈到目前的阻挡客户往前的事物,我们可以与客户讨论有关这些阻力,并讨战克服它,使它成为助力,让客户朝着目标前进。
例如:客户每次在与孩子沟通时都会不欢而散,甚至想说的话还没说就结束了。
教练:是什么原因最后会不欢而散?
客户:孩子不想听我说吧!
教练:你认为孩子不想听你说什么?
客户:骂他或是说教,有时候是禁止他一些行为
教练:你要说教或是禁止他一些行为的目的是什么?
客户:爱他、保护他与为他好啊!
教练:如何可以为他好又可以好好沟通呢?
有些时候,这些阻力让客户放弃前进的能量,我们应该与客户探讨的是有哪些资源可以帮助前进,而不着眼于当前的阻力,以更开阔的角度来看事务,寻找客户自己本身可以利用之资源。
这一部份教练可以问以下有力的问题:
1. 你有看到什么阻力吗?
2. 如果有,你准备好排除阻力了吗?
3. 如果还没准备好,你大概还需要多久的时间?
4. 拖延下去对你有好处吗?
5. 放弃前进,你敢保证将来不会后悔?
6. 克服这些阻碍,你会看到什么样的一个场景?
7. 这是你不擅长的,哪擅长的是什么?
8. 是什么原因对方不支持你?对方想要达到什么目的?
9. 你认同自己放弃的想法吗?有没有更好的方式?
10. 你不喜欢这样子,可以做些什么改变呢?
当教练感觉到客户不愿前进时,教练自己本身也该有所省思,在这一会谈过程中是否提供了不恰当的建议,或是有了教练自己的评判,而成为阻力了。同样的教练可以提供什么样的助力让客户继续往前,例如适当的鼓励,提供多个角度让客户思考等,这些都是有助于客户前进的力量。
参考数据:
1. 早安财经文化出版”这辈子,只能这样吗?”
2. 商周出版”负面思考的力量”