A Coaching Power Tool Created by 呂淑華 Vicky Leu
(ROC Executive Coach, Career Coach, TAIWAN)
教練原理係透過激發他人的潛能,降低他人思維上的干擾(無效之內在對話),進而協助他人達到更高效能。績效 = 潛能 – 干擾。
在「被討厭的勇氣」中也提到三種人生任務,工作任務、交友任務以及愛的任務。而因為多種角色在同一個人身上,因為人際關係因為期待所產生的情緒糾結,因此產生了許多思維上的干擾,進而產生行動的阻礙,影響生活品質。在我進行教練會談的過程中,最經常見到的也是在不同角色間糾結著 – 為了滿足別人期望而活著。
但,別人的期望究竟是事實還是假設?
割捨別人的課題
摘要「被討厭的勇氣」部分內容如下 –
倘若你不為自己人生而活,究竟誰要為你的人生而活?
老是想要尋求別人的認同,在意他人的評價,最後你過的就是別人的人生
如果你不是為了滿足他人期望而活,那別人也不是為了滿足你的期望而活。所以當別人不能如你所願的行動時,你不可以因此動怒,因為這一切都是理所當然的。
所有人際關係中的紛爭,都是因為一腳踩進別人的課題裡,或是自己的課題遭到干涉所引起的。重點是這是誰的課題,要區分這是誰的課題,想一想,因為這個決定的結果,最後會由誰來承受?
世上的父母常說「這是為你著想」,很明顯的父母是為了自己的目的,也許是體面或虛榮心,或是為了滿足支配欲所採取的行動,也就是說,不是「為了你」,是「為了我」。
認同的需求讓你不自由,因為希望有人介入、想讓別人決定你自己的道路,這樣比較輕鬆,因為你將自己的人生全部託付給別人。而這種作法,是對自己,也對身邊的人不誠實的生活方式。
人生一個非常重要的觀點 – 不要為了滿足「那個人」的期望而活。
自動化思考與個人觀點
自動化思考的成因是每個人的腦海中都積存著許多既定觀點,因此,遇事不假思索,直接套用。常見核心觀點有 –
干擾 – 踩進別人的課題 + 自動化思考
【案例一】
客戶認為此刻最重要的事情是培育部屬,但另一方面又覺得部屬很忙碌很辛苦,因此老是幫部屬處理事情,覺得這樣才是負責任;但也覺得自己分身乏術。
問題:
- 完成工作是誰的課題(事實)?
- 部屬有覺得這樣會很累嗎(假設)?
- 這是負責還是不相信部屬?(達成目標最重要 vs. 培育部屬)
【案例二】
客戶的主管期待他可以更有效率的工作,若有需要,及時求助。但客戶接到主管工作時,總無法分派給其部屬。因為他不確定主管是否會同意其將工作分派給部屬,所以把工作都攬在身上,每天都工作到很晚。
問題:
- 這是滿足誰的期待(犧牲小我成全大我)?
- 如果分派給部屬會怎樣(避免衝突)?
- 本身的角色是甚麼(透過別人完成工作)?
教練運用
身為教練,要有多維度的觀察和全然的傾聽,同時也有清晰的腦袋。因為客戶就是因為糾結著,認為這個議題對他是重要的,情緒混亂著來進行會談。因此,教練自己也要 –
- 課題分離 – 避免進入平行模式,踩進對方的故事裡
- 不要不假思索 – 不要不假思索認為客戶的核心觀點和我們一樣。
- 全然關心客戶,以及他帶來的議題。
參考資訊
激發員工潛力的薩提爾教練模式 – 陳茂雄/林文琇
被討厭的勇氣 – 岸見一郎
上課筆記