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案例分析
某一公司有两位年轻的业务部门经理。一位叫Amy,工作任劳任怨,凡事必是事必躬亲,自己经常加班加点,部门的同事虽然工作轻松,却是牢骚不断。另外一位部门经理叫Henry,工作非常轻松自得,每天准时下班。经常看到他在办公室走动,同不同的人进行沟通,而他的团队虽然忙忙碌碌,确经常充满欢声笑语。
公司有了进一步提拨年轻干部的机会。总经理选择了Henry。Amy非常不服气,她找到总经理进行理论:Henry整天游手好闲,自己每天忙得要死,为什么升迁的机会给了Henry,却不是自己,这不公平! 总经理笑着说:你已经忙成这样了,如果我还让你承担更多的职责,你能担当起来吗?正是因为Henry管理轻松,我才认为他可以担当更多的职责。
让我们一起来分析一下两位经理的故事:
担任部门经理以后,Amy依然工作努力,此时她的工作角色改变了,工作重心也应该改变。她的高回报活动应该是部门的管理工作,而不是介入每个人的具体工作。相反,由于她的过渡介入影响了团队成员潜质的发挥,也影响了大家积极性的发挥,适得其反。Amy没有快速地转变自己的角色,没有做在新职位上应该做的事情,Amy是费力�