A Coaching Model Created by 孙佩 Stella Sun
(Career Coach, CHINA)
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Focus聚焦目标
在教练会谈开始时,与客户厘清目标,了解客户的目标背后的意图,确认客户的真正要实现的结果,需求背后的需求,围绕目标展开会谈。
提问范例:
- 你今天的会谈的目标是什么?
- 你想谈什么话题?能多说一些吗?
- 你想解决的是什么问题?
- 这个话题对你有什么样的重要性?
- 这个话题对你的意义是什么?
- 你内心的渴望是什么?
- 今天会谈结束后,你想获得什么?
- 你如何知道你已经获得了?
- 当出现什么情况时,你会知道你已经获得了你想要的结果?
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Situation 评估现状
了解客户目前的现状,遇到的困难和挑战是什么?
提问示范:
是什么阻碍了你无法实现目标?
你遇到了什么困难或挑战吗?
请谈一下你目前的情况?
到了什么程度和阶段?
关键是什么问题?
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Aspiration挖掘能量
了解客户目标后,开始探索客户内心的渴望和能量,找出客户身上独特的“金子”,将这股能量带到未来。
提问范例:
- 你以往令你印象深刻的一次成功体验是什么?
- 当时是什么情境,有哪些人,你做了什么?
- 获得成功体验的关键是什么?
- 有哪些特质是你很想带到未来的?
- 这些特质对你今天需要解决的问题有什么帮助?你将如何应用?
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Explore探索未来
与客户一起探索各种实现目标的方案,探讨各种方案的优缺点,优选出适合的最佳方案,应对实施方案中可能会出现的一些困难和挑战,以及克服困难挑战的方案。
提问范例:
- 你曾经尝试过哪些方法,解决这个问题?效果如何?哪些�