A Coaching Model Created by 李宏宇 Hongyu Li
(Career Coach, 中国)
目标的理清:
教练的议程主要是根据客户的需求来制定的,客户的意见在其中占主导地位。从客户的目标问题入手,理清客户真正想要去的地方。有时候客户带来的话题,客户自己也不是很清晰,需要澄清和找到客户真正想去往的方向。
问题:
1.你最想谈的是什么?
2. 在这次会谈结束时,你希望实现什么?
3.你希望通过我们的共同努力,最后达到什么样的教练效果?
4.你认为今天发生什么事情,会让你觉得你来这里是值得的?
5.假设我们的教练成功结束,然后你就能设法解决遇到的各种问题了,那将会对你有什么不同?
情绪:
客户一般是带着议题来教练,而议题大多数时候是正在困扰客户的事情,这时候客户往往是有情绪的:焦虑、矛盾、无助、烦恼等等,在这些负面的情绪中,客户的能量一般都较低,如果不先处理好客户的情绪,在低能量的状态下让客户去采取行动往往不能发挥客户的潜能,产生新的觉察和找到更有效的解决途径。情绪的处理时间,让客户来参与选择和决定。情绪的处理主要是让客户能从新的角度和视野看待她的困惑,而不是让客户陷在困惑里或是找出他有这样的困惑是跟他童年的经历有关等等,通过情绪的处理,让客户不在纠结在事情中,能从更高、更广的角度来看待具体的事情。
问题:
1.你的困惑是