A Coaching Model Created by 刘安 An Liu
(Business Coach, 中国)
我是在十多年前公司领导力培训中第一次接触了教练GROW模型,在实际的管理和沟通工作应用也非常有成效,结合ICA的学习和实践,我在GROW基础上增加了一些教练技术和,形成了我的GROW+(PLUS)会谈模式。
一、GROW Coaching 模式
人们普遍认为, GROW 是最初的 coaching 模式,它的应用最为广泛。 Sir John Whitmore 和其他人协助开发了该模式。该模式开发于英国,于 20 世纪 80 年代后期和 20 世纪 90 年代广泛应用于 coaching 。
GROW 代表目标 (Goal) – 现实 (Reality) – 选择 (Options) – 意志 (Will) 的首字母缩写:
目标 (Goal) – coaching 会谈以确定会谈结束前要达成的目标开始。教练支持客户设定一个明智 (SMART) 的目标。教练可能会在进展过程中提出一些问题
“ 您如何知道目标已经达成? ”
“ 您如何知道问题已经解决? ”
现实 ( Reality) – 下一步是了解客户当前的现实状况。这是 coaching 过程中非常重要的一步。正是在这个阶段,客户才开始完全了解向目标进发的旅程起点。随着客户开始认识到他或她的当前现实状态,解决方案也开始浮出水面。该阶段实用的 coaching 问题可能有:
“ 现在正在发生什么事情? ”
“ 何事、何人、何时、频率如何 ”
“ 它的影响或结果是什么? ”
选择 (Options) – 一旦客户对其当前现实状态展开探索,他们就能够探索到各种可用的选择。教练会帮助客户建�