Coaching Case Study By 华蓉 Rong Hua
(Career Coach, CHINA)
在教练会谈中, 我们经常会面临的挑战是,当客户有一个潜在的内心假设而且可能连他自己也没有意识到的时候,他却直接提出了一个与这个内心假设不同的位于行为表层的会谈目标或愿望,这时候教练很容易想当然地选择“相信”客户编写的程序,直接“接受”客户的会谈目标,并以此为基础“紧紧围绕客户提出的会谈目标”展开一场“始终徘徊于冰山表层的不痛不痒的会谈”。
案例背景:
Lisa是一位十岁孩子的母亲,她最近很为儿子的学习状况担忧。她儿子参加了一个课外补习班,他经常记不得要完成老师布置的回家作业,于是作为母亲她就有了烦恼:为什么其他同学都能完成作业,就她儿子做不到呢。而且她自己也常常忘了提醒儿子做作业。当我问Lisa十分钟会谈结束后,她想带走些什么时,Lisa说:“我想看一看为什么我儿子不想完成回家作业,我也希望我能找到方法让我儿子都能完成作业。”
于是,随着教练把Lisa的会谈目标记录下来,教练便“确认了”这就是会谈目标了,既然是会谈目标了,那么就开始下