未来的教练事业,任重而道远! 无人会质疑现状,即曾经奏效的方法,到如今可能已经不再适用。世界在改变,并且是在飞快地改变。在国际教练周,去观察专业教练领域中正在发生的变化,是再适宜不过的了。 教练起源于各类元素的变化与汇聚。维基▪布鲁克博士(Dr. Vikki Brock)是《教练历史索引手册》的作者,这本书将教练活动描述为“.…..在社会经济环境的迅速变化中诞生,并得到来自心理学、商务、体育和成人教育方面根基的滋养”。如今,时隔二十多年后,布鲁克博士肯定地指出:这段历史的特点体现在跨学科发展和学科根基之间的互动,我们能够回顾这段历史,并预测教练行业的未来。 职场中的教练活动趋势已经从纠正员工行为的措施转化为保留人才,这一活动尤其针对优秀员工、顶级人才和组织领导者。许多大型私有企业、公共事业和志愿者机构(也包含中小型商务机构)都在或以独立项目的形式,或将教练融合到其他专业发展项目之中的方式,去运用执行教练。 Johnson & Johnson是一家来自美国的跨国企业,它是一个专注于医疗、医药和顾客打包商品的制造商品牌,其建立于1886年,如今名列世界500强企业。根据彭博新闻社报道,Johnson & Johnson最近开展了一项有关体能、精神和情感健康方面的密集内训课程,目的在于留住资深管理人员,而课程内容来自于一位心理学家、一位膳食专家和一位执行教练的专业知识。根据彭博社的记者利贝尔▪格林菲尔德的报道,企业在对抗职业倦怠发面做出的倡议将达到每人10万美元。这位记者在文章中提到,这家健康与个人护理公司将这项内训课程名为‘首要执行领导力’培训,这门课程将围绕着领导力进行,而授课的专业人士们被比喻为‘为迫降宇航员提供救援的医护团队’。 企业不想流失管理人员,公司的管理层面临极大压力,这些压力来源于频繁的出差和公司希望他们做出高工作效绩的期待。根据来自于CEB, Corporate Leadership CouncilTM (企业领导力理事 TMCEB)的研究(research),在升职后,几乎一半的管理人员都坚持不到18个月。根据来自普华永道(Price Waterhouse Coopers)的资料显示,一位总裁突然离职后,公司需要寻找合适的人选去取代这一职位,在这一过程中,企业需要投入大量资金进行个人培训。从成本(cost)的角度上看,美国公司要花上平均18亿美元的持股价值。 Bersin & Associates在2011年做出的调查结果中显示,那些将管理人员培训为教练的企业有着130%的可能性去表现出更强劲的竞争力,而它们的员工在参与度、生产力以及客户服务方面,提高了39%的工作绩效。除此以外,在企业中,如果资深领导人能够‘频繁’地去与员工开展教练活动,那么这一企业的整体效率会提高21%。 来自「国际职业伙伴」(Career Partners International)的Barbara A.F. Greene说道:“一位经理的成功有着翻倍的成效。在这个过程中,各层员工都本着‘主人翁’的意识去担当各自工作与相互合作过程中的责任。” 在未来,‘教练’将成为一个流行的世界观。很久以后,‘教练’将会是: 一个开放的、流动式的社交媒体运动 通过人与人的关系迅速传播 被大众所接受的交流途径和互动方式 迎接这一未来并不意味着毫无挑战。根据2016年全球教练行业调查2016 ICF Global Coaching Study的结果显示,在教练整个行业前行的道路上,最大的挑战是越来越多的个人都自称为教练,但他们却从未经过专业培训。这一现象与2012年的行业调查遥相呼应,因此,在全球范围内,对专业教练进行规范要求的呼声也愈来愈高。 在‘国际教练周’到来之际,我们又能做些什么,去为未来教练行业的发展,创造机会并减少阻碍呢?首先,我们可以拥抱一个具有包容性的教练概念。这样的‘教练’是一个动态的,它专为客户、教练和某一特殊情形所存在。 我们可以宣传专业合作,放弃那种过时的竞争模式———‘商机不够’的竞争模式早已过时。我们可以辨别出教练的用途,并给予支持;这样的话,我们之中的每一位———不论是医生、经理,还是父母、校长——-都能够成为教练,而这些职业的受益者,如病人、员工、孩子等,也将会过上更好的人生。